全款12000元网购的圆桶翻边机,验货发现机件不全，多次打卖家电话未联系上。11月7日，安徽省马鞍山的张女士拨打了山东省曲阜市一线通热线求助。经曲阜市工商局…
2016-11-14
10月下旬，安徽省淮南市消费者权益保护委员会成功调解了一起开发商不退定金的消费纠纷，最终，帮助消费者拿回5000元预付款。
近日，淮南市消保委接到消费者许…
2016-11-14
近日，在广西桂林市消费者协会的调解下，被高空坠物砸伤的消费者柳先生终于和桂林市某连锁餐厅达成一致，除之前该餐厅为柳先生支付的医药费、检查费4000余元外…
2016-11-14
前不久，北京的消费者王先生计划和家人一起去青岛旅游，于是花777元在美团网上预订了名为帅帅家庭公寓的3间客房，可到了青岛却没找到该公寓，便拨打12315投诉…
2016-11-14
近日，湖北省襄阳市工商局樊城分局中原工商所查处一起消费者投诉案件，为消费者挽回经济损失1万元，获得消费者点赞。
前不久，某文化传媒公司举办宣传活动，邀…
2016-11-07
新安装的燃气灶，使用不到10天突然爆燃伤人。近日，广西区柳州市民陈先生就遇到了这样的烦心事。更令人气愤的是，陈先生找商家协商，遭到拒绝。后经柳州市柳南…
2016-11-07
西安市消费者段女士向西安市工商局投诉称其跟团旅行时，在景区被狗咬伤，要求旅游公司退还游费并支付交通费和精神损失费，共计1398元。近日，西安市工商局对此…
2016-11-02
近日，山西省太原市工商局迎泽分局并州工商所调解了一起消费纠纷，成功帮助消费者拿回了十年前办理的购书卡内未消费的余额。
消费者陈女士十年前在太原居住时…
2016-11-02
近日，河北省大名县消协成功调解一起购买假酒赔偿案。
消费者李先生在河北省大名县一商场内分两次购买了6瓶贵州茅台酒，价款是10080元，回家后发现有三瓶酒包…
2016-11-01
近日，江西省瑞昌市市场和质量监督管理局高丰分局成功调解一起消费纠纷，不仅督促商家免费为消费者张先生更换了2张合格的床垫，还帮助他得到2000元补偿。
2015…
2016-11-01
广西柳州市工商局日前成功调解一起因利用微信公众号订购食品引发的纠纷，消费者最终使用商家提供的优惠劵购买了一盒曲奇饼干。
9月28日，柳州市民孙女士通过当…
2016-11-01
近日，消费者赵某到河北省承德市平泉县食品和市场监督管理局投诉举报中心投诉：其看到平泉镇某豆芽销售门市部牌匾上写有“专利产品，无公害绿豆芽”字样，但购…
2016-10-19
近日，湖北省襄阳市樊城区消费者委员会成功调解一起通信消费纠纷，某通信公司向消费者叶女士表示歉意，对无故停机给叶女士造成的不便，赔偿300元话费，并赠送…
2016-10-19
游客在旅行社报名参团旅游，同时也购买了旅游意外险，但出现险情后，保险公司称游客所购的旅游意外险不在理赔范围内，那么消费者出现的险情，旅行社该不该赔？…
2016-10-17
近日，天津市东丽区消费者协会调解一起因商务旅行卡实际功能与宣传不符的投诉。
2016年5月，消费者郝先生在天津国际机场候机时，锦圣缘航空服务有限公司业务人…
2016-10-14
近日，浙江省余姚市市场监管局凤山市场监管所成功调解了一起因洗衣机起火引发的消费纠纷，生产厂家赠送给消费者李先生一台同型号洗衣机，并补偿李先生3.5万元…
2016-10-14
近日，山东省曲阜市工商局受理一起因教育培训机构承诺未兑现引发的消费纠纷，为消费者追回培训费用1.48万元。
今年4月初，杨女士准备参加今年山东省事业单位考…
2016-10-12
重庆市璧山区患者江女士两年前到重庆加州医院做腋臭手术，遭遇手术中加价，原本约定的1300元手术费，到最后花费了近6000元。经协商，医院近日赔偿患者4080元。…
2016-10-12
《中国消费者报》记者从安徽省东至县消费者权益保护委员会获悉，该县消保委近日成功调解了一起儿童在游乐园摔伤的纠纷。
今年8月中旬，东至县消费者严某向该县…
2016-10-12
近日，天津市北辰区消费者协会成功调解了一起因商家隐瞒隐性消费而引发的投诉。
消费者王先生于2015年5月26日在三佳电视购物平台花费475元购买了一台行车记录…
2016-10-12
“十一”国庆佳节将至，不少楼盘已开展多种形式、铺天盖地的宣传及促销攻势。对于北京来说，由于房价的持续高涨不下，带动了京郊及周边城市和地区的购房热。为…
2016-10-10
日前，陕西省消费者协会依法调解一起装修合同因故终止、装修公司坚持全额扣除违约金的投诉。
今年2月，西安市消费者杨先生看中一套二手房，并先行支付了部分房…
2016-09-21
今年上半年，北京市消协以深入宣传新《消法》为主线，贯彻落实国家工商总局《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》为契机…
2016-09-20
各社区市消费者协会、杨凌示范区消费者协会、韩城市消费者协会、各有关单位： 为了在消费领域认真贯彻落实“依法治国”的基本方略，运用法治思维和法治方式进…2016-09-14消费者想要购买的明明是中药附子，店员却给了白附子。在江西省吉安市吉州区市场监管局的帮助下，药店不但退回了全部药费，还赔偿了消费者经济损失。 2016年3月…2016-11-28近日，山西省太原市工商局柳巷工商所接到一位消费者投诉，称其于10月13日晚在太原市铜锣湾美特好超市五一路店水果区购买了一颗菠蜜柚，回家剥开食用时发现此柚…2016-11-28近日，湖北省襄阳市工商局樊城分局成功调处一起异地消费者投诉商家涉嫌价格欺诈的消费纠纷，为消费者陈女士挽回了经济损失。 湖北省天门市消费者陈女士到襄阳…2016-11-15近日，消费者史某在河北省平泉县某超市购物时，看到某品牌啤酒一件(12瓶)的标价为22.50元，且促销牌写有“啤酒全场五折”字样。史某据此认为该啤酒每件的售价…2016-11-15重庆南岸区千色美个人形象设计工作室(以下简称千色美工作室)在收取13名学员数万元培训费后，因经营亏损，关门跑路。11月10日，经重庆市工商局南岸区分局南坪工…2016-11-15全款12000元网购的圆桶翻边机,验货发现机件不全，多次打卖家电话未联系上。11月7日，安徽省马鞍山的张女士拨打了山东省曲阜市一线通热线求助。经曲阜市工商局…2016-11-1410月下旬，安徽省淮南市消费者权益保护委员会成功调解了一起开发商不退定金的消费纠纷，最终，帮助消费者拿回5000元预付款。 近日，淮南市消保委接到消费者许…2016-11-14近日，在广西桂林市消费者协会的调解下，被高空坠物砸伤的消费者柳先生终于和桂林市某连锁餐厅达成一致，除之前该餐厅为柳先生支付的医药费、检查费4000余元外…2016-11-14前不久，北京的消费者王先生计划和家人一起去青岛旅游，于是花777元在美团网上预订了名为帅帅家庭公寓的3间客房，可到了青岛却没找到该公寓，便拨打12315投诉…2016-11-14近日，湖北省襄阳市工商局樊城分局中原工商所查处一起消费者投诉案件，为消费者挽回经济损失1万元，获得消费者点赞。 前不久，某文化传媒公司举办宣传活动，邀…2016-11-07新安装的燃气灶，使用不到10天突然爆燃伤人。近日，广西区柳州市民陈先生就遇到了这样的烦心事。更令人气愤的是，陈先生找商家协商，遭到拒绝。后经柳州市柳南…2016-11-07西安市消费者段女士向西安市工商局投诉称其跟团旅行时，在景区被狗咬伤，要求旅游公司退还游费并支付交通费和精神损失费，共计1398元。近日，西安市工商局对此…2016-11-02近日，山西省太原市工商局迎泽分局并州工商所调解了一起消费纠纷，成功帮助消费者拿回了十年前办理的购书卡内未消费的余额。 消费者陈女士十年前在太原居住时…2016-11-02近日，河北省大名县消协成功调解一起购买假酒赔偿案。 消费者李先生在河北省大名县一商场内分两次购买了6瓶贵州茅台酒，价款是10080元，回家后发现有三瓶酒包…2016-11-01近日，江西省瑞昌市市场和质量监督管理局高丰分局成功调解一起消费纠纷，不仅督促商家免费为消费者张先生更换了2张合格的床垫，还帮助他得到2000元补偿。 2015…2016-11-01广西柳州市工商局日前成功调解一起因利用微信公众号订购食品引发的纠纷，消费者最终使用商家提供的优惠劵购买了一盒曲奇饼干。 9月28日，柳州市民孙女士通过当…2016-11-01近日，消费者赵某到河北省承德市平泉县食品和市场监督管理局投诉举报中心投诉：其看到平泉镇某豆芽销售门市部牌匾上写有“专利产品，无公害绿豆芽”字样，但购…2016-10-19近日，湖北省襄阳市樊城区消费者委员会成功调解一起通信消费纠纷，某通信公司向消费者叶女士表示歉意，对无故停机给叶女士造成的不便，赔偿300元话费，并赠送…2016-10-19游客在旅行社报名参团旅游，同时也购买了旅游意外险，但出现险情后，保险公司称游客所购的旅游意外险不在理赔范围内，那么消费者出现的险情，旅行社该不该赔？…2016-10-17近日，天津市东丽区消费者协会调解一起因商务旅行卡实际功能与宣传不符的投诉。 2016年5月，消费者郝先生在天津国际机场候机时，锦圣缘航空服务有限公司业务人…2016-10-14近日，浙江省余姚市市场监管局凤山市场监管所成功调解了一起因洗衣机起火引发的消费纠纷，生产厂家赠送给消费者李先生一台同型号洗衣机，并补偿李先生3.5万元…2016-10-14近日，山东省曲阜市工商局受理一起因教育培训机构承诺未兑现引发的消费纠纷，为消费者追回培训费用1.48万元。 今年4月初，杨女士准备参加今年山东省事业单位考…2016-10-12重庆市璧山区患者江女士两年前到重庆加州医院做腋臭手术，遭遇手术中加价，原本约定的1300元手术费，到最后花费了近6000元。经协商，医院近日赔偿患者4080元。…2016-10-12《中国消费者报》记者从安徽省东至县消费者权益保护委员会获悉，该县消保委近日成功调解了一起儿童在游乐园摔伤的纠纷。 今年8月中旬，东至县消费者严某向该县…2016-10-12近日，天津市北辰区消费者协会成功调解了一起因商家隐瞒隐性消费而引发的投诉。 消费者王先生于2015年5月26日在三佳电视购物平台花费475元购买了一台行车记录…2016-10-12“十一”国庆佳节将至，不少楼盘已开展多种形式、铺天盖地的宣传及促销攻势。对于北京来说，由于房价的持续高涨不下，带动了京郊及周边城市和地区的购房热。为…2016-10-10