近日，山西省太原市工商局柳巷工商所接到一位消费者投诉，称其于10月13日晚在太原市铜锣湾美特好超市五一路店水果区购买了一颗菠蜜柚，回家剥开食用时发现此柚子并非菠蜜柚。

接到投诉后，柳巷工商所工作人员及时与消费者取得联系，详细询问了事情的经过，随后多次与超市负责人沟通，讲解相关法规，最终商家同意向消费者赔偿500元，消费者对处理结果表示满意。

来源：中国消费者报