2017年7月27日，陕西省十二届人大常委会第三十六次会议通过了《陕西省消费者权益保护条例》，将于2017年9月1日起施行。《陕西省消费者权益保护条例》（以下简…
2017-08-25
亮点一：完善政府消费维权监管职责
新《条例》在消费者权益保护工作上政府履职更加积极，采取的措施更为有力、有效。新《条例》明确规定县级以上人民政府应当…
2017-08-25
前言：7月27日，最新修订的《陕西省消费者权益保护条例》（以下简称《条例》）经陕西省第十二届人大常委会第三十六次会议审议通过，将于9月1日起颁布实施。《…
2017-08-25
不用花钱就能买手机，还能赚到钱！广西柳州市柳江区的49位消费者，遇到这样的“好事”后却徒增烦恼。因为商家用他们的名义贷款后用于投资的平台“因系统原因”…
2017-08-24
不久前，福建省龙岩市消费者陈先生向中国消费者报重庆记者站反映，他被人冒名在中国联通重庆分公司(以下简称重庆联通公司)及中国联通广东分公司分别办了一张及…
2017-08-22
55寸的电视机到底有多大？估计很多消费者都很难回答这个问题，但认真的孙先生回家测量并计算了，结果发现他买的55寸电视机只有42寸，为此他将商家诉至法院，获…
2017-08-17
8月16日，北京市食药监局发布食品安全监督抽检信息公告，此次抽检豆制品、食用农产品等2类食品共272批次样品，合格样品268批次，不合格样品4批次。其中，物美…
2017-08-17
购买的蚕丝面膜经检测后发现无任何蚕丝成分，消费者将商家诉至法院，认为商家构成欺诈要求三倍赔偿。近日，北京市通州区人民法院对一起面膜消费者维权案件作出…
2017-08-16
8·8九寨沟地震后，不少顾客来不及退房就被疏散离开，当地12315积极善后，截至8月15日，已处理涉及游客要求酒店退还预订房费、押金，以及要求工商部门帮助返还…
2017-08-16
围绕2017年“网络诚信，消费无忧”年主题，中国消费者协会于2017年8月14日—8月31日在全国范围内开展网络消费有奖知识竞赛。本次消费知识竞赛围绕网络消费热点…
2017-08-15
一、竞赛时间
（一）答题时间：2017年8月14日—8月31日
（二）评选时间：2017年9月
二、规则与奖励
本次竞赛试题将以中国消费者协会《网络消费教育指导手册》…
2017-08-14
一、关于消费者权益保护
《快递暂行条例（征求意见稿）》设立总则、发展保障、经营主体、快递服务、快递安全、监督检查、法律责任等七章，没有保护消费者权益…
2017-08-14
第一章 总则
第一条为了促进快递业健康发展，保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理，根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律，制…
2017-08-14
2017-08-14
近年来，我国快递业务迅猛发展，在为消费者生活带来便利的同时，也存在一些问题，如暴力分拣、私拆包裹、快递延误、快件损毁或丢失、假签收、个人信息泄露等。…
2017-08-14
8月9日，深圳市消委会针对消费者投诉的奥迪Q5车内异味问题，约谈一汽-大众汽车有限公司，要求该公司应主动召回存在车内异味问题的国产奥迪Q5，并呼吁国家有关…
2017-08-10
行车记录仪因其具有记录行车轨迹、还原事故现场、提高行车安全等作用，常常称为汽车的“黑匣子”。近年来，一方面行车记录仪随着汽车的普及受到了越来越多消费…
2017-08-09
又到毕业季，一些房屋中介抓住新毕业大学生经济基础差、社会阅历少、防范意识差等特点，以低价为诱饵，吸引年轻人租房，其后，则以各种方式克扣租户押金或租金…
2017-08-08
为认真贯彻落实新颁布的《消费者权益保护条例》和省人大、省政府宣传贯彻新《条例》电视电话会议精神，全省市级消协组织秘书长工作会议8月30日在西安召开，省…2017-08-31
新修订的《陕西省消费者权益保护条例》将于9月1日正式施行之际，由省工商局组织的工商和市场监管部门消费者权益保护条例培训班于8月29日在西安开办，各市级局…2017-08-31
8月25日上午，我省召开《陕西省消费者权益保护条例》宣传贯彻电视电话会议，就《条例》实施等工作进行动员部署。省人大常委会副主任安东、副省长冯新柱在西安…2017-08-282017年7月27日，陕西省十二届人大常委会第三十六次会议通过了《陕西省消费者权益保护条例》，将于2017年9月1日起施行。《陕西省消费者权益保护条例》（以下简…2017-08-25亮点一：完善政府消费维权监管职责 新《条例》在消费者权益保护工作上政府履职更加积极，采取的措施更为有力、有效。新《条例》明确规定县级以上人民政府应当…2017-08-25前言：7月27日，最新修订的《陕西省消费者权益保护条例》（以下简称《条例》）经陕西省第十二届人大常委会第三十六次会议审议通过，将于9月1日起颁布实施。《…2017-08-25不用花钱就能买手机，还能赚到钱！广西柳州市柳江区的49位消费者，遇到这样的“好事”后却徒增烦恼。因为商家用他们的名义贷款后用于投资的平台“因系统原因”…2017-08-24不久前，福建省龙岩市消费者陈先生向中国消费者报重庆记者站反映，他被人冒名在中国联通重庆分公司(以下简称重庆联通公司)及中国联通广东分公司分别办了一张及…2017-08-2255寸的电视机到底有多大？估计很多消费者都很难回答这个问题，但认真的孙先生回家测量并计算了，结果发现他买的55寸电视机只有42寸，为此他将商家诉至法院，获…2017-08-178月16日，北京市食药监局发布食品安全监督抽检信息公告，此次抽检豆制品、食用农产品等2类食品共272批次样品，合格样品268批次，不合格样品4批次。其中，物美…2017-08-17购买的蚕丝面膜经检测后发现无任何蚕丝成分，消费者将商家诉至法院，认为商家构成欺诈要求三倍赔偿。近日，北京市通州区人民法院对一起面膜消费者维权案件作出…2017-08-168·8九寨沟地震后，不少顾客来不及退房就被疏散离开，当地12315积极善后，截至8月15日，已处理涉及游客要求酒店退还预订房费、押金，以及要求工商部门帮助返还…2017-08-16围绕2017年“网络诚信，消费无忧”年主题，中国消费者协会于2017年8月14日—8月31日在全国范围内开展网络消费有奖知识竞赛。本次消费知识竞赛围绕网络消费热点…2017-08-15一、竞赛时间 （一）答题时间：2017年8月14日—8月31日 （二）评选时间：2017年9月 二、规则与奖励 本次竞赛试题将以中国消费者协会《网络消费教育指导手册》…2017-08-14一、关于消费者权益保护 《快递暂行条例（征求意见稿）》设立总则、发展保障、经营主体、快递服务、快递安全、监督检查、法律责任等七章，没有保护消费者权益…2017-08-14第一章 总则 第一条为了促进快递业健康发展，保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理，根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律，制…2017-08-14
2017-08-14近年来，我国快递业务迅猛发展，在为消费者生活带来便利的同时，也存在一些问题，如暴力分拣、私拆包裹、快递延误、快件损毁或丢失、假签收、个人信息泄露等。…2017-08-148月9日，深圳市消委会针对消费者投诉的奥迪Q5车内异味问题，约谈一汽-大众汽车有限公司，要求该公司应主动召回存在车内异味问题的国产奥迪Q5，并呼吁国家有关…2017-08-10