双11即将来临，各大电商平台与网络商家纷纷加大促销力度，广大消费者又迎来了“购物狂欢”。为让消费者在双11期间能够畅享更好的消费体验，11月7日，中国消费…
2017-11-08
11月4日，第十二届全国人大常委会第十三次会议表决通过新修订的《反不正当竞争法》。在随后举行的新闻发布会上，国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局局长…
2017-11-07
不久前，中国消费网报道了途牛旅游网以“客票部分使用”为由拒绝为消费者退票的纠纷（详见9月22日中国消费网《提前近俩月退机票遭拒途牛旅游被投诉》）。一波…
2017-11-07
冬季供暖期即将到来，按照有关规定，吉林省榆树市市民如需要报停供热，只需交纳20%热费。近日，有市民反映，到负责小区供热的榆树市玉林供暖有限责任公司（以…
2017-11-06
党的十九大报告提出，全面推进依法治国的总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家，并将“坚持全面依法治国”纳入新时代坚持和发展中国特…
2017-10-31
今年10月中旬，中通快递、韵达快递相继宣布涨价。双11近在眼前，快递企业是否涨价以及涨价的幅度，成为消费者关注的焦点。
为规范北京市快递业价格行为，保护…
2017-10-30
10月26日，广东省消委会分别就彭某胜等人生产销售假冒伪劣食盐产品，向广州市中级人民法院提起4起消费民事公益诉讼，提出判令被告承担共计1480243.4元赔偿金，…
2017-10-26
10月24日，中国消费者协会发布消费警示，提醒老年居家养老也要小心各种陷阱，并警惕“黑维修”上门欺骗。
中消协提醒老年消费者，警惕“骗局版”以房养老。前…
2017-10-25
中国消费者协会10月24日发布消费警示，提醒老年消费者参加理财时不要贪图便宜，落入各种理财陷阱。
中消协提醒老年消费者，购买理财产品时请牢记五个“不等于…
2017-10-25
10月23日一大早，位于北京复兴门外大街的万发恒顺菜市场人群熙攘，居民们或提着网兜，或拖着小车，在货架前挑挑拣拣，选择心仪的食材。市场里明亮整洁、商品丰…
2017-10-25
10月19日，国家统计局网站发布了今年前三季度居民收入和消费支出情况。国家统计局公布的数据显示，今年前三季度，全国居民人均可支配收入19342元，比上年同期…
2017-10-20
使用ofo小黄车APP扫码，按照提示缴纳押金使用车辆，本是非常简单的操作。然而，最近却有不少用户投诉称被这个交押金的选项“套路”了。ofo表示，交押金页面有…
2017-10-19
“到机场才知道托运行李要收费，20公斤收300元，这太不合理了!”近日，湖北武汉的消费者张女士向《中国消费者报》记者反映，称乌鲁木齐航空公司在行李托运中乱…
2017-10-19
在党的十九大召开之际，十九大代表、国家工商行政管理总局党组书记、局长张茅在接受记者采访时表示：“十九大召开后，工商部门要深刻学习领会十九大精神，立足…
2017-10-19
近日，凯悦酒店集团再次陷入信息泄露风波，泄露信息包括住客支付卡姓名、卡号、有效期和验证码，中国共有18家凯悦旗下酒店受到影响，成为受影响酒店最多的国家…
2017-10-18
中国消费网9月22日报道了扬州市第一人民医院虚构项目重复收费、加重患者负担（详见《扬州一医院违规收打印费10余年被叫停》），在社会上引起了反响。近日，中…
2017-10-12
中国铁路客户服务中心12306网站10月12日发布消息，自10月12日起，通过12306网站或手机客户端购买动车组列车票可以支持在线选座。
据了解，目前，系统支持C、D…
2017-10-12
2017年9月1日，《陕西省消费者权益保护条例》经历了第三次修订后正式实施。《条例》的通行和实施是陕西省消费者权益保护法制建设史上的一件大事，是消费者权益…
2017-10-12
2017年10月11日，陕西省政府全方位权威解读《陕西省消费者权益保护条例》政策例行吹风会在西安召开，省工商局副局长余智德、省工商局副巡视员、消费者权益保护…
2017-10-12
日前，商务部发布公告，为防止减少消费者选择，最终损害消费者利益，以附加限制性条件的形式批准了惠普公司收购三星电子部分业务案。
商务部于2017年6月21日对…
2017-10-09
9月28日，国务院食安办等14部门下发《国务院食品安全办等14部门关于提升餐饮业质量安全水平的意见》（以下简称《意见》），《意见》覆盖了从农田到餐桌，从服…
2017-09-29
途牛首页。
“退票备注”规定，“客票部分使用，不得退票”。
用户在途牛旅游平台购买的机票，离航班起飞还有近两个月的时间，因行程有变提出退票，对方以“…
2017-09-27
记者9月26日从国家发展改革委获悉，近日，国家发展改革委颁布了修订后的《政府制定价格行为规则》(以下简称新《规则》)。新《规则》是对2006年修订的《政府制…
2017-09-27
近年来，智能马桶盖由于具有座圈加热、清洗及烘干等功能受到越来越多消费者的青睐。然而，来自山东出入境检验检疫局的数据显示，截至目前，山东口岸共计召回智…
2017-09-27
后一台酷骑单车没有了车撑。
近日，《中国消费者报》记者接到多名市民投诉称，“酷骑单车”退款超过七个工作日还没到账，担心自己的钱“打水漂”。9月16日，记…
2017-09-21
记者从陕西省公安厅刑事侦察局获悉，截至8月31日，陕西省反诈中心通过公安机关的“接警止付”平台，止付涉案资金1.362亿元。全省打击电信网络诈骗力度上升，破…
2017-09-21
9月19日，北京市工商局对外发布流通领域车用尿素类商品质量抽检结果，标称商标为“美利斯”“赫斯”等8款样品不合格。
8批次不合格样品标称商标涉及：亿世利、…
2017-09-20
附件一附件二附件三
2017-09-18
9月8日，CEC（陕西）食品安全消费者体验中心在浐灞外事大厦举行揭牌仪式。这是我省首家公益性食品安全检测消费者体验中心，标志着我省消费者在食品安全消费方…
2017-09-11
2017年10月11日，陕西省政府全方位权威解读《陕西省消费者权益保护条例》政策例行吹风会在西安召开，省工商局副局长余智德、省工商局副巡视员、消费者权益保护…2017-10-12日前，商务部发布公告，为防止减少消费者选择，最终损害消费者利益，以附加限制性条件的形式批准了惠普公司收购三星电子部分业务案。 商务部于2017年6月21日对…2017-10-099月28日，国务院食安办等14部门下发《国务院食品安全办等14部门关于提升餐饮业质量安全水平的意见》（以下简称《意见》），《意见》覆盖了从农田到餐桌，从服…2017-09-29
途牛首页。 “退票备注”规定，“客票部分使用，不得退票”。 用户在途牛旅游平台购买的机票，离航班起飞还有近两个月的时间，因行程有变提出退票，对方以“…2017-09-27记者9月26日从国家发展改革委获悉，近日，国家发展改革委颁布了修订后的《政府制定价格行为规则》(以下简称新《规则》)。新《规则》是对2006年修订的《政府制…2017-09-27近年来，智能马桶盖由于具有座圈加热、清洗及烘干等功能受到越来越多消费者的青睐。然而，来自山东出入境检验检疫局的数据显示，截至目前，山东口岸共计召回智…2017-09-27
后一台酷骑单车没有了车撑。 近日，《中国消费者报》记者接到多名市民投诉称，“酷骑单车”退款超过七个工作日还没到账，担心自己的钱“打水漂”。9月16日，记…2017-09-21记者从陕西省公安厅刑事侦察局获悉，截至8月31日，陕西省反诈中心通过公安机关的“接警止付”平台，止付涉案资金1.362亿元。全省打击电信网络诈骗力度上升，破…2017-09-219月19日，北京市工商局对外发布流通领域车用尿素类商品质量抽检结果，标称商标为“美利斯”“赫斯”等8款样品不合格。 8批次不合格样品标称商标涉及：亿世利、…2017-09-20
