4月14日,中国消费者协会在京召开“全国消协组织消费维权专题培训会”。来自全国46个副省级以上消协组织分管投诉工作的秘书长和投诉部主任共100多人参加了此次…
2016-04-18
今年2月,上海市消费者权益保护委员会约谈上海多家房地产经纪公司,其中,链家因两起消费者投诉引发社会关注。4月14日,上海市住建委、市工商局宣布了对该市房…
2016-04-15
滴滴打车、优步等网络约车平台虽然极大方便了消费者出行,但是由于监管力度不够,一些乱象开始显现。近日,笔者暗访发现,一些滴滴打车的外地牌照司机随意更改…
2016-04-15
针对供水、供电、供气、公共交通、殡葬等公用企业限制竞争和垄断行为突出的问题,工商部门即将“利剑出鞘”。近日,国家工商总局发布《关于集中整治公用企业限…
2016-04-15
日前,丰田汽车(中国)投资有限公司向国家质检总局备案召回计划,将于4月15日起,召回自2015年09月01日-2016年02月26日期间生产的部分进口LEXUS雷克萨斯ES200、…
2016-04-15
国家发展和改革委员会4月13日在其官网公布消息称,近日陕西省物价局对陕西省机动车辆检测协会及西安、商洛、杨凌三市(区)的31家机动车检测机构达成并实施价格…
2016-04-14
4月11日,山东省济南市槐荫区市场监管局召开受理110名消费者投诉山东蓝天汽车销售服务公司(以下简称蓝天汽车公司)情况通报会。自接到消费者投诉后,该局立足职…
2016-04-14

经销商管理系统显示购车日期是2015年5月30日。尹训银/摄
“自己的新车明明是2015年8月10日买的,发票也是当天开的,可今年2月5日去做首保时,4S店却说电脑记录…
2016-04-14
4月13日,国家工商总局发布今年第一季度消费投诉分析显示,全国工商和市场监管部门受理诉求178.18万件,同比增长4.7%。网络购物投诉延续近年来快速增长势头,…
2016-04-14
店内宣传海报上标注电视机尺寸为50寸,消费者买回家里用尺子测量后发现,电视机屏幕对角线的长度只有不到40寸。于是,消费者一纸诉状将电视机经销商告上法庭。…
2016-04-13

省人大副主任安东赴汉中、户县
开展《陕西省消费者权益保护条例》立法调研
4月8日至12日,省人大常委会党组副书记、副主任安东带领部分省人大代表、省人大法制…
2016-04-13

4月12日,陕西省美容美发化妆品投诉站在陕西省美发美容化妆品业协会成立,我省美容美发化妆品消费者又多了一条方便快捷的消费维权渠道。省消协侯俊宝副秘书长为…
2016-04-13
4月11日,中国消费者报记者从北京市朝阳区人民法院获悉,备受关注的“维多利亚的秘密”起诉索要域名及赔偿案将于4月14日,在朝阳区法院知识产权审判庭三层18法…
2016-04-12
陕消字[2016]第12号
陕西省消费者协会
关于在陕西省美容美发化妆品业协会
设立美容美发化妆品消费者投诉站的决定
陕西省美容美发化妆品业协会:
为了认真贯…
2016-04-12
陕消字[2016]第10号
关于印发《行业消费者投诉站管理办法
(试行)》的通知
各有关行业消费者投诉站:
为了贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》,建…
2016-04-12

陕消字[2016]第11号
关于在重点消费行业设立消费者
投诉站的通知
各设区市消费者协会、杨凌示范区消费者协会、韩城市消费者协会、各有关单位:
为了贯彻落…
2016-04-12
近日,消费者邵先生投诉称,在某知名电商平台购得一款三星手机,后该手机被鉴定为翻新机。邵先生依据《消费者权益保护法》要求对方三倍赔偿,“店小二”竟表示…
2016-04-11
刚买的新车居然有入户、购买保险及在高速公路行驶的记录,广西柳州消费者王女士买车买出了“窝心事”。当地法院一审认定汽车经销商存在欺诈,依法作出经销商“…
2016-04-11
摘要:
相对于1、2月份楼市的缓慢复苏,进入3月楼市销售爆发式增长,让大多数房企收获了“金3月”。截至4月10日,万科、恒大、金地等多家房企已陆续披露3月份…
2016-04-11
近日,多位消费者向中国消费者报反映,北京市中关村鼎好大厦地下手机卖场实体店通过网上预约,吸引消费者到实体店购买,付款后以各种名义加收费用等欺诈行为猖…
2016-04-08
针对此前媒体报道的“上海1.7万罐假奶粉流入多地市场”一事,4月4日,国家食药监总局在官网作出回应称,上海公安部门已经对查获的假冒乳粉进行了产品检验,产…
2016-04-08
随着移动端的日益普及,手机应用程序被消费者越来越广泛地使用,移动wifi成为各种公众场所“标配”的同时,二维码也成了时下最方便的 “名片”。但是相信多数…
2016-04-08
2015年10月,别墅还是建筑工地。
开发商收款后开具的白条。
中国消费者报报道(记者李洪涛)4月5日,吉林省长春市消费者苏先生躺在床上嗓音沙哑,心力憔悴。因…
2016-04-08
4月6日,针对上海市公安机关侦破的假冒“雅培”“贝因美”商标婴幼儿乳粉案件,国家食品药品监督管理总局新闻发言人表示,该案是违法犯罪分子通过收购廉价乳粉…
2016-04-07
才买新车不久,就不断接到4S店或保险公司的电话。不少消费者遭受这样的骚扰往往困惑不解:别人怎么知道我的个人信息?近日,备受关注的武汉市首例侵犯公民个人…
2016-04-06
4月5日,国家旅游局公布了2016年清明小长假期间旅游投诉和典型案件查处情况,据统计,全国共接旅游投诉222件,并查处了5起典型案件。曾引起社会广泛关注的游客…
2016-04-06
日前,大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将从2016年4月18日起,召回部分进口途锐系列汽车,生产日期为2010年01月12日至2016年01月1…
2016-04-06