陕消字［2016］第10号
关于印发《行业消费者投诉站管理办法
（试行）》的通知
各有关行业消费者投诉站：
为了贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，建…
2016-04-12
陕消字［2016］第11号
关于在重点消费行业设立消费者
投诉站的通知
各设区市消费者协会、杨凌示范区消费者协会、韩城市消费者协会、各有关单位：
为了贯彻落…
2016-04-12
近日，消费者邵先生投诉称，在某知名电商平台购得一款三星手机，后该手机被鉴定为翻新机。邵先生依据《消费者权益保护法》要求对方三倍赔偿，“店小二”竟表示…
2016-04-11
刚买的新车居然有入户、购买保险及在高速公路行驶的记录，广西柳州消费者王女士买车买出了“窝心事”。当地法院一审认定汽车经销商存在欺诈，依法作出经销商“…
2016-04-11
摘要：
相对于1、2月份楼市的缓慢复苏，进入3月楼市销售爆发式增长，让大多数房企收获了“金3月”。截至4月10日，万科、恒大、金地等多家房企已陆续披露3月份…
2016-04-11
近日，多位消费者向中国消费者报反映，北京市中关村鼎好大厦地下手机卖场实体店通过网上预约，吸引消费者到实体店购买，付款后以各种名义加收费用等欺诈行为猖…
2016-04-08
针对此前媒体报道的“上海1.7万罐假奶粉流入多地市场”一事，4月4日，国家食药监总局在官网作出回应称，上海公安部门已经对查获的假冒乳粉进行了产品检验，产…
2016-04-08
随着移动端的日益普及，手机应用程序被消费者越来越广泛地使用，移动wifi成为各种公众场所“标配”的同时，二维码也成了时下最方便的 “名片”。但是相信多数…
2016-04-08
2015年10月，别墅还是建筑工地。
开发商收款后开具的白条。
中国消费者报报道(记者李洪涛)4月5日，吉林省长春市消费者苏先生躺在床上嗓音沙哑，心力憔悴。因…
2016-04-08
4月6日，针对上海市公安机关侦破的假冒“雅培”“贝因美”商标婴幼儿乳粉案件，国家食品药品监督管理总局新闻发言人表示，该案是违法犯罪分子通过收购廉价乳粉…
2016-04-07
才买新车不久，就不断接到4S店或保险公司的电话。不少消费者遭受这样的骚扰往往困惑不解：别人怎么知道我的个人信息?近日，备受关注的武汉市首例侵犯公民个人…
2016-04-06
4月5日，国家旅游局公布了2016年清明小长假期间旅游投诉和典型案件查处情况，据统计，全国共接旅游投诉222件，并查处了5起典型案件。曾引起社会广泛关注的游客…
2016-04-06
日前，大众汽车（中国）销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划，将从2016年4月18日起，召回部分进口途锐系列汽车，生产日期为2010年01月12日至2016年01月1…
2016-04-06
温馨提示。田珍祥摄
购物小票。田珍祥摄
“购物小票上盖了一个红章，上面写着‘商品未过保质期’，这是什么意思?”3月19日，北京市消费者程明(化名)向《中国…
2016-04-05
今年央视315晚会，曝光了电商刷单潜规则。《中国消费者报》早在去年6月19日刊发报道《电商“刷空包”潜规则浮出水面》对这一问题也予以揭露。从事“刷空包”(…
2016-04-05
金辇超市。冯铁飞摄
中国消费者报报道（记者冯铁飞）近日，山西省晋城市有消费者向《中国消费者报》反映，他们办的金辇卡到超市消费时受限，使用额度为购物消…
2016-04-01
杭州解放路茶叶市场是杭州市较早期的一个茶叶批发市场。3月底《消费主张》记者在这里调查发现，都是明前龙井茶，有3000多元的，2000多元的，还有1000多元甚至…
2016-04-01
3月31日，宝鸡凤县县委宣传部、文明办和市场监督管理局联合对22家“‘凤县3•15诚信榜’群众最满意商家”授牌。
据了解，此次“‘凤县3•15诚信榜’群众最满意…
2016-04-01
假货问题成为悬在电商平台头顶的一柄达摩克利斯之剑。昨日，京东对假货问题再出狠招。京东集团执行副总裁蓝烨发布内部邮件表示，京东今后对于销售假冒商品的商…
2016-03-31
中国消费者报北京报道（记者任震宇）3月25日，中国消费者协会在京召开第五届理事会二次会议，中消协秘书长常宇在会上介绍了中消协2016年度主要工作安排。
记者…
2016-03-30
作案工具
从黄石路到棠安路，正常打表只需十二三元，然而乘客徐先生却倒霉地遇上假的士，差一点支付多一倍价格的车费。广州市交委综合行政执法局前晚至昨 天凌…
2016-03-30
■《“饿了么”真的“改了么”？》追踪
要求其切实履行法定责任 丰台工商对照本报报道查处属地非法商户
被“3·15晚会”曝光后，网上订餐平台“饿了么”连发声…
2016-03-30
为全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，落实中央经济工作会议和全国“两会”部署，3月25日，中…
2016-03-29
由陕西省消费者协会、农业科技报社主办，杨凌示范区工商局、杨凌示范区展览局、示范区消费者协会协办的“3•15”陕西农资行业放心消费承诺倡议活动3月11日上午…
2016-03-29
省消协“寻找三秦最美消费维权人物”评选结果揭晓
为鼓励广大消费者和社会各界积极参与消费维权事业，弘扬依法维权精神，促进消费维权协同共治，构建和谐消费…
2016-03-29
月15日晚，中央电视台“3·15”晚会曝光了一些典型案例，这些问题引起中国消费者协会高度重视。中消协专家委员会、中消协律师团的专家、律师对这些被曝光的问题…
2016-03-22
“希望广大经营者依法诚信经营、承担起消费者权益保护的第一责任；希望消费者科学消费、依法维权；希望监管部门依法履职，积极作为；希望社会各界广泛监督，携…
2016-03-16
3月14日下午，2016年陕西省纪念“国际消费者权益日”专题宣传活动在西安市隆重举行。本次活动由陕西省工商行政管理局、陕西省消费者协会、新华网联合主办，首…
2016-03-16
作案工具 从黄石路到棠安路，正常打表只需十二三元，然而乘客徐先生却倒霉地遇上假的士，差一点支付多一倍价格的车费。广州市交委综合行政执法局前晚至昨 天凌…2016-03-30■《“饿了么”真的“改了么”？》追踪 要求其切实履行法定责任 丰台工商对照本报报道查处属地非法商户 被“3·15晚会”曝光后，网上订餐平台“饿了么”连发声…2016-03-30
为全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，落实中央经济工作会议和全国“两会”部署，3月25日，中…2016-03-29
由陕西省消费者协会、农业科技报社主办，杨凌示范区工商局、杨凌示范区展览局、示范区消费者协会协办的“3•15”陕西农资行业放心消费承诺倡议活动3月11日上午…2016-03-29
省消协“寻找三秦最美消费维权人物”评选结果揭晓 为鼓励广大消费者和社会各界积极参与消费维权事业，弘扬依法维权精神，促进消费维权协同共治，构建和谐消费…2016-03-29月15日晚，中央电视台“3·15”晚会曝光了一些典型案例，这些问题引起中国消费者协会高度重视。中消协专家委员会、中消协律师团的专家、律师对这些被曝光的问题…2016-03-22