案例点评
-
记者9月中旬从安徽省巢湖市消保委了解到，该市成立的律师团志愿者律师成功调解了首例消费纠纷投诉，最终商家退还了消费者的2000元预付款。 今年8月上旬，巢湖…2017-09-22近日，消费者赵先生致电辽宁省盘锦市兴隆台区消协投诉称，其在一家家具广场内的家具经销店，支付500元定金订购了一台总价800元的梳妆台，由于其个人原因不想买…2017-09-22日前，记者从安徽省颍上县市场监督管理局12315申诉举报中心了解到，该申诉举报中心成功调解一起因木地板质量引起的消费纠纷，为消费者挽回经济损失8000元。 据…2017-09-21网购的裙子在退货过程中被油渍污染，卖家以无法再次销售为由拒绝为消费者换货。近日，这起网络消费纠纷经辽宁省铁岭市清河区消费者协会调解，最终由快递公司赔…2017-09-21近日，记者从安徽省颍上县市场监管局了解到，该局12315消费者投诉举报中心近期成功调解了一起装修装饰消费纠纷，最终商家退还了消费者6000元装修款。 今年7月…2017-09-21近日，山西省太谷县市场和质量监督管理局投诉举报中心成功调解一起“香瓜苗”纠纷，为4户村民挽回了3万元经济损失。 据了解，今年初，太谷县惠安村和王惠庄村…2017-09-18“当初买车时销售人员承诺1个月内给车辆合格证，现在都过去3个月了，还是没有拿到合格证。”近日，家住山东省日照市东港区的庄女士向《中国消费者报》山东记者…2017-09-18“我今年5月份通过微信朋友圈花800元购买了山东曲阜岳女士一组玛瑙石头，货收到后仔细查看，发现实物与朋友圈图片出入很大，马上打电话联系对方要求退货。当天…2017-09-14近日，消费者王女士新购的苹果手机在3天内两次出现听筒声音小的问题，但商家只免费维修一次，第二次维修要收费。消费者向经营者提出换新机的要求后被拒，便向…2017-09-14忽悠老年人先听课、拿赠品，再吹嘘“保健药品”神奇。老人信以为真，纷纷掏钱买药，回家发现“包治百病”的药竟是普通糖果。家住西安市碑林区的李老太最近遭遇…2017-09-14“新买的手表，就走走停停，多次维修也没修好，感谢消协同志帮我退了货。”近日，家住河北省涉县的消费者王女士高兴地说。 今年6月初，王女士在涉县县城一商场…2017-09-14近日，河北省秦皇岛市北戴河区市场监督管理局调解了一起因消费者在酒店门口摔伤而引发的投诉。 7月中旬，外地消费者孙女士带孩子到秦皇岛市北戴河区旅游，入住…2017-09-058月24日，《中国消费网》曾以《山东临沂：空调仅装室内机就强索余款 商家违约遭投诉》为题，报道了山东省临沂市郯城县杨先生安装空调遭遇强行索要空调余款一事…2017-09-05近日，山东省消费者协会成功调解了一起拖了6年未解决的美容预付款纠纷。 2011年2月，山东济南市民赵女士在该市某医疗美容诊所预付了8000元进行大腿、小腿等部…2017-09-04近日，北京市工商局海淀分局接到消费者投诉，称自己在某健身公司购买了私人陪练健身课程36节。在未对消费者进行告知的情况下，商家中途擅自更换教练，打乱了消…2017-09-04深圳市洋桃儿电子商务有限公司和深圳人人乐购电子商务有限公司的购物网站未经消费者同意，在消费者下订单后，单方面取消订单，引发消费者的多宗投诉。近日，深…2017-09-04装修后出现问题， 消费者多方联系装修公司负责人员及售后部门，对方却以各种理由推诿、推责，不加以解决。广东省消委会近日发布的投诉热点分析，对这样的一起…2017-08-25商家公开承诺购买珠宝5年后全额返款，5年后商家却拒绝履约。经黑龙江省齐齐哈尔市建华区消费者协会调解，事情得到圆满解决。 2012年1月31日，黑龙江省齐齐哈尔…2017-08-25家中盖房对老百姓而言是件大事，如果房屋出现质量问题是令人非常恼火的，这不，这种倒霉的事就让山东省平邑县的杨先生遇到了。 去年10月份，杨先生投资10万余…2017-08-25“感谢玉田消协的同志们为我做主，要不然我这培训费可就白花了。”不久前，河北省玉田县亮甲店镇的董女士从家政服务部全额讨回3000元培训费后，激动地说。 今…2017-08-2513岁少年私拿家中1000元钱独自购买了手机，家长发现后要求商家退款，商家以手机无质量问题为由拒绝退货退款。经黑龙江省齐齐哈尔市两级消费者协会调解，商家最…2017-08-17水稻分蘖不足导致减产，究竟是农户自身选种及耕作不当，还是使用的复合肥使用问题?7月底，福建省光泽县市场监督管理局经调查调解，妥善处理了这起农资纠纷，获…2017-08-17花8000多元购买的按摩椅，刚使用一个星期，靠背位置就出现掉皮现象。近日，在山东省曲阜市市场监管局的协调下，销售按摩椅的商家为消费者者办理了退货。 今年6…2017-08-17过两天就要相亲了，福州消费者唐小姐想把自己打扮得更漂亮些，在一家美容院接受了美容服务，结果因皮肤过敏，满脸长出“星星点点”的红斑。在福建省福州市仓山…2017-08-02陪儿子到泳池游泳，却在泳池边滑倒，经过医院检查虽无大碍，可是检查费该谁负责?广西桂林市消费者张女士为此和泳池经营者产生了纠纷。在桂林市工商部门的调解…2017-08-027月25日，山西省长治市工商局成功调解一起因欺诈消费者引发的消费纠纷，维护了消费者合法权益。 2017年7月8日，长治市某消费者在长治市某品牌授权经销店购买该…2017-08-027月19日，广西壮族自治区都安县工商质监局成功调解一起因空调“噪音”产生的消费纠纷，为消费者挽回经济损失3150元。 7月9日，都安县拉仁乡消费者莫先生通过全…2017-08-02