妙龄女子通过微信、陌陌等聊天软件搜索男性网友,主动加其为好友聊天,并提出在女子指定的咖啡馆见面。点餐时,一瓶红酒少则数百元多则数千元,男子碍于面子不得不…
2015-07-17
“贴条险”、“跌停险”被叫停的风波还未平息，市面上又一奇葩的险种横空出世，夺人眼球。“用外卖软件点餐吃担心拉肚子?没事有外卖险”……近日，记者发现两…
2015-07-17
北京市朝阳区法院近日审理了一起商家因虚假宣传被判3倍赔偿的案件。 2014年5月，田先生以70.07元的单价从天猫商城“萨奇旗舰店”购买了萨奇牌肺泉矿泉水(喷雾…
2015-07-17
市民李先生在城西新购置的住房交房后，他在网上选择了一家搬家公司。搬家后，李先生清点物品时，发现少了不少东西。然而此时搬家公司的工作人员早已离开，李先…
2015-07-17
2013年12月19日，消费者毛女士看中镇江国信嘉源房地产开发有限公司（以下简称“国信嘉源公司”）所开发某楼盘。毛女士向售楼处工作人员提出要按揭贷款购房，工…
2015-07-17
2011年3月11日，消费者何先生与开发商宝应宏安房地产开发有限公司(以下简称“宏安公司”) 签订《商品房买卖合同》一份，购买宏安公司开发的安宜嘉苑小区房产一…
2015-07-17
“楼层高、没有电梯”、“东西太多、太大、太零散”、“路程太远”、这些几乎都是加价理由。搬运工又是加价又是罢工，有的甚至由于费用谈不妥而半路卸货走人，…
2015-07-17
央视《每周质量报告》日前报道称，在京东商城上出现了苹果翻新机。对此，京东方面昨天回应称，所售出的iPhone商品均有正规可靠的供货来源，在商品入库、仓储存…
2015-07-17
按照2014年度流通领域重点商品抽查检验计划，国家工商总局委托我局对诺基亚、索尼、联想、中兴4个品牌手机实施了商品质量抽查检验，共抽检26批次，未发现不合…
2015-07-17
近期,省消协接到有关影楼侵犯消费者权益的投诉，消费者反映某些影楼利用所谓的“套餐”服务，制订格式合同、采取夸大宣传、隐瞒欺诈等“霸王条款”，收取定金…
2015-07-17
2013年7月3日，消费者杨先生以151.5217万元的价格购买镇江万筑置业有限公司（以下简称“万筑公司”）开发的房产一套，并与万筑公司签订了《商品房买卖合同》。…
2015-07-17
2013年8月10日，射阳县消费者协会（以下简称射阳县消协）接到消费者王先生投诉反映：2013年8月9日5点10分，江苏省电力公司射阳县供电公司（以下简称：供电公司…
2015-07-17
自2013年12月4日起，常州市消费者协会陆续接到消费者投诉，反映在常州宾馆购买的无截至使用日期的预付式卤菜票已不能使用。至2014年5月31日止，共接到该投诉79…
2015-07-17
2013年8月19日，消费者吴先生在盐城大丰市现代农机有限公司（以下简称现代农机公司）购买了一台秸秆粉碎还田机。9月18日，吴先生在使用中发现，该机器存在故障…
2015-07-17
2012年2月24日，消费者胡女士在香港以13700元港币购买一件BURBERRY品牌米黄色女式风衣。2013年12月12日，胡女士将此风衣送至南京盈家洗衣服务有限公司江宁店（…
2015-07-17
新《消法》 新成效新《消法》实施半年省消协典型案例点评新《消法》自今年3月15日正式实施半年以来，全省各级消费者协会将宣传贯彻新《消法》、履行法定职责、…
2015-07-17
第一章 总 则
第一条 为了规范食品流通许可行为，加强《食品流通许可证》管理，根据《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）、《中华人民共和…
2015-07-17
第一条 为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为，保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本办法。 第二条 …
2015-07-17
国家工商行政管理总局官网14日发布《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》明确，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处…
2015-07-17
着力解决消费者维权难 保护消费者权益从个体看是在维护私权，属于私益范畴，但当这一个个个体集聚起来，形成群体的时候，就属于公益范畴，涉及消费者集体利益…
2015-07-17
2014年6月30日，山东济宁消费者刘女士来山东省消费者协会投诉，反映2014年5月7日，在济宁市某汽车销售有限公司购买价格为128000元某品牌家用轿车一辆，在一次…2015-07-172014年5月20日，两名消费者风尘仆仆的赶到陕西省消费者消协投诉监督部递交投诉书。 材料显示，湖北宜昌消费者吴某因患乙肝治病心切，于2013年12月10日收看陕西…2015-07-17
当消费者决定购买某款车型，经销商在无现车的情况下需要预定，这本是可以接受的事。然而，这一正常的消费流程最近却频繁出现“狸猫换太子”的不正常现象，引发…2015-07-17司法保护堪称维护消费者权益的最后一道防线。新《消法》颁布后，部分消费者选择通过向法院起诉来维护自身权益，也由此出现了一批支持消费者诉求的典型判例。这…2015-07-17
男子宫某花费35元在屈臣氏超市购买了一盒饮料,而后宫某发现该饮料已过保质期,于是将屈臣氏诉至法院索要10倍赔偿。海淀法院一审支持了宫某的诉讼请求,屈臣氏不…2015-07-17
“龙口粉丝”，相信很多人都听过、吃过。它的原产地是山东烟台，以丝条匀细，纯净光亮，整齐柔韧，洁白透明而出名，已成为优质粉丝的代名词。近日，南京市民周…2015-07-17
悄然间，微信营销开始成为新的投诉点。 根据2014年消费投诉情况报告的相关数据，苏州市工商局第一季度受理微信“点赞”营销投诉及咨询共55件，南京市工商局20…2015-07-17据中国之声《新闻晚高峰》报道，今天(20日)是谷雨，谷雨是春季最后一个节气，谷雨节气的到来意味着寒潮天气基本结束，气温回升加快。而随着气温逐渐升高，冬春…2015-07-17
杨先生今年3月份在广州一家商场买了一套儿童家具,但这套家具自4月3日运到家中,就发出一股刺鼻的味道。杨先生自行用家用甲醛检测仪器检测,发现甲醛超标,随即与…2015-07-17
妙龄女子通过微信、陌陌等聊天软件搜索男性网友,主动加其为好友聊天,并提出在女子指定的咖啡馆见面。点餐时,一瓶红酒少则数百元多则数千元,男子碍于面子不得不…2015-07-17
2013年7月3日，消费者杨先生以151.5217万元的价格购买镇江万筑置业有限公司（以下简称“万筑公司”）开发的房产一套，并与万筑公司签订了《商品房买卖合同》。…2015-07-172013年8月10日，射阳县消费者协会（以下简称射阳县消协）接到消费者王先生投诉反映：2013年8月9日5点10分，江苏省电力公司射阳县供电公司（以下简称：供电公司…2015-07-17自2013年12月4日起，常州市消费者协会陆续接到消费者投诉，反映在常州宾馆购买的无截至使用日期的预付式卤菜票已不能使用。至2014年5月31日止，共接到该投诉79…2015-07-172013年8月19日，消费者吴先生在盐城大丰市现代农机有限公司（以下简称现代农机公司）购买了一台秸秆粉碎还田机。9月18日，吴先生在使用中发现，该机器存在故障…2015-07-17
2012年2月24日，消费者胡女士在香港以13700元港币购买一件BURBERRY品牌米黄色女式风衣。2013年12月12日，胡女士将此风衣送至南京盈家洗衣服务有限公司江宁店（…2015-07-17新《消法》 新成效新《消法》实施半年省消协典型案例点评新《消法》自今年3月15日正式实施半年以来，全省各级消费者协会将宣传贯彻新《消法》、履行法定职责、…2015-07-17第一章 总 则 第一条 为了规范食品流通许可行为，加强《食品流通许可证》管理，根据《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）、《中华人民共和…2015-07-17第一条 为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为，保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本办法。 第二条 …2015-07-17