近日，广东深圳的夏女士称，今年3月份自己花费1.1万元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max从深圳寄给江苏的家人。家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件…
2022-09-07
9月4日，“美好生活•2022国际消费全球趋势大会”在京举办。据专家在会上介绍，8月份，中国零售业景气指数（CRPI）为50.2%，与7月持平，消费继续向好。伴随各…
2022-09-07
近期，肉脯碎、海苔碎、蛋糕边等食品“边角料”成了电商平台上的热销商品，因其宣称与正装食品口味、品质相同，且价格低廉，吸引了一批追求高性价比的消费者。…
2022-09-06
9月2日，京东超市联合京东消费及产业发展研究院，在京东超市礼盒战略媒体沟通会上，发布了2022年礼盒消费趋势报告。
报告显示，京东超市重点扶持打造的礼盒成…
2022-09-06
“隔离一天，到手300元”“订单随时无理由取消，手续费全免”昔日的网红隔离险、“酒店无理由取消险”逐渐没那么“吃香”了，反而因拒绝赔偿引发了诸多投诉。…
2022-09-02
近日，吉林省长春市消费者协会接到多起关于中高档腕表的投诉，反映的主要问题涉及走时不准确、表盘掉色、不防水、表盘内有异物、网络平台宣传与实际不符等。
…
2022-09-01
近期，随着盲盒经济的兴起，中小学校周边的商店出现了文具盲盒、卡牌盲盒、玩偶盲盒等各式各样的盲盒产品。面对形形色色、“套路满满”的儿童盲盒，要想守护青…
2022-09-01
“办张卡吧，能打折更实惠”“洗剪吹38元，大特价……”美容美发行业的推销乱象，给消费者造成了较大的困扰，相关消费投诉一直居高不下。近日，《中国消费者报…
2022-09-01
“深冷速冻、-40℃超低温、电脑温控、想要几度有几度”……看到品牌冰柜这样宣传，售价才1000多元，你是否心动？8月18日，黑龙江省哈尔滨市消费者杨先生向《中…
2022-08-31
8月15日，市场监管总局（标准委）发布的《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单（以下简称新国标）正式实施。新标准，是完整、准确、全面…
2022-08-30
最近，河南郑州市民郭女士打算购买一款寿险产品。有着多年投保经验的她向销售人员仔细询问了产品信息。“令我满意的是，销售人员对答如流。了解清楚后，我踏踏…
2022-08-29
8月15日，市场监管总局发布的《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单（以下简称新国标）正式实施。依据新国标，8月15日后生产销售的月饼应…
2022-08-29
8月24日，陕西省消费者权益保护委员会公布了上半年陕西省各级消协组织受理消费者投诉情况统计。陕西省消保委针对教育培训类消费投诉和新电商类消费投诉进行了…
2022-08-29
近日，《中国消费者报》记者调查发现，有的商家为逃避监管，将月饼礼盒改名换姓，叫作“糕点礼盒”，并以高于500元的价格销售。
记者在淘宝网“澎湖列岛台湾味…
2022-08-26
近年来，以保健食品为道具，通过虚假宣传、非法会销等手段，对老年人实施消费欺诈的非法销售行为时有发生。为了维护老年人合法权益，保护好老年人的“钱袋子”…2022-09-26原标题：确保处方来源真实可靠、突出显示风险警示信息、处方审核通过前不得出售……“网售处方药”开闸，如何兼顾安全与便利？ 近日，国家市场监管总局发布《…2022-09-26买了电影票后没时间了，不想看了，能否退票或改签？近日，“电影票不能退改签属霸王条款”的话题冲上热搜。9月21日，江苏省消保委发文表示，电影票不退不改的…2022-09-26
近期，国家卫生健康委、市场监管总局联合发布了GB25192—2022《食品安全国家标准 再制干酪和干酪制品》（以下简称新国标）。新国标将再制干酪类产品按照原料干…2022-09-23今天（9月23日）是第5个“中国农民丰收节”。眼下正是应季水果集中上市的季节，今年的水果消费市场和往年有什么不同呢？我们的记者在全国各地进行了探访。 全…2022-09-23西岳华山，高耸险峻，两所陕西省海拔位置最高的消费维权服务站就设在华山北峰和西峰。华山风景名胜区内发生的消费投诉，消费者不用下山，就可以第一时间妥善解…2022-09-20红彤彤的烤馒头夹龙虾、焦褐色的炸肥肠、金灿灿的菠萝饭……看到这些美食图片，来自天津市河东区的邹楷不但没有“打卡”的欲望，反而有点反胃，因为高饱和度的…2022-09-20
婴儿水与普通饮用水有何区别？9月14日，上海市消费者权益保护委员会通过比较婴儿水与普通饮用水成分含量，发现二者并无显著区别。所谓的婴儿水实为概念炒作。 …2022-09-19无理由退货时限不少于7日、鼓励建立无理由退货先行垫付制度、推行异地异店无理由退货服务承诺……近日，江苏省市场监管局会同江苏省消费者权益保护委员会以规…2022-09-162022年中国农民丰收节金秋消费季活动13日在北京启动，旨在搭建农产品产销对接平台，促进优质农产品消费，做强农业品牌，促进乡村产业发展。 记者从农业农村部…2022-09-147月底，用户何先生收到中国移动免费赠送的10G流量，这流量名为“5G单模流量”。考虑到上海大部分地区都已覆盖5G信号，何先生并未多想，直接打开视频软件。但没…2022-09-09中秋将至，琳琅满目的盒装月饼占据了超市、糕点店、酒店的显著位置。有的消费者感叹，今年的月饼包装华而不实的少了，简单实惠成为主流；有的消费者打趣，这个…2022-09-09
近日，多名消费者向《中国消费者报》反映，他们参与了飞猪平台“买指定机票得2瓶泸州老窖”的活动，兑换时却发现有效期仅有2天；还有消费者买了5张指定机票，…2022-09-09今年，备受消费者喜爱的阳澄湖大闸蟹虽然还未开湖捕捞，但各大电商平台和线下门店里的“纸螃蟹”（蟹券）已经卖得热火朝天，可谓是“活蟹未动，纸蟹先行”。9…2022-09-08记者调查发现，在网络游戏、直播中充值消费、打赏的“未成年人退款”机制背后，有些是成年人为了套取主播福利，伪装成未成年人的故意退款，目的是把主播送出的…2022-09-07近日，广东深圳的夏女士称，今年3月份自己花费1.1万元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max从深圳寄给江苏的家人。家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件…2022-09-079月4日，“美好生活•2022国际消费全球趋势大会”在京举办。据专家在会上介绍，8月份，中国零售业景气指数（CRPI）为50.2%，与7月持平，消费继续向好。伴随各…2022-09-07近期，肉脯碎、海苔碎、蛋糕边等食品“边角料”成了电商平台上的热销商品，因其宣称与正装食品口味、品质相同，且价格低廉，吸引了一批追求高性价比的消费者。…2022-09-06
9月2日，京东超市联合京东消费及产业发展研究院，在京东超市礼盒战略媒体沟通会上，发布了2022年礼盒消费趋势报告。 报告显示，京东超市重点扶持打造的礼盒成…2022-09-06“隔离一天，到手300元”“订单随时无理由取消，手续费全免”昔日的网红隔离险、“酒店无理由取消险”逐渐没那么“吃香”了，反而因拒绝赔偿引发了诸多投诉。…2022-09-02近日，吉林省长春市消费者协会接到多起关于中高档腕表的投诉，反映的主要问题涉及走时不准确、表盘掉色、不防水、表盘内有异物、网络平台宣传与实际不符等。 …2022-09-01近期，随着盲盒经济的兴起，中小学校周边的商店出现了文具盲盒、卡牌盲盒、玩偶盲盒等各式各样的盲盒产品。面对形形色色、“套路满满”的儿童盲盒，要想守护青…2022-09-01
“办张卡吧，能打折更实惠”“洗剪吹38元，大特价……”美容美发行业的推销乱象，给消费者造成了较大的困扰，相关消费投诉一直居高不下。近日，《中国消费者报…2022-09-01
“深冷速冻、-40℃超低温、电脑温控、想要几度有几度”……看到品牌冰柜这样宣传，售价才1000多元，你是否心动？8月18日，黑龙江省哈尔滨市消费者杨先生向《中…2022-08-318月15日，市场监管总局（标准委）发布的《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单（以下简称新国标）正式实施。新标准，是完整、准确、全面…2022-08-30最近，河南郑州市民郭女士打算购买一款寿险产品。有着多年投保经验的她向销售人员仔细询问了产品信息。“令我满意的是，销售人员对答如流。了解清楚后，我踏踏…2022-08-29
8月15日，市场监管总局发布的《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单（以下简称新国标）正式实施。依据新国标，8月15日后生产销售的月饼应…2022-08-29