自己开了快4年的二手车竟是重大的事故车，而购买时商家并没有明示。近日，浙江省温州市瓯海区消费者潘先生就遇到了这样的倒霉事儿。
2021年11月，温州市瓯海区…
2022-01-19
深圳市智硕云科技有限公司因销售的“智硕云”群控管理系统，可制造网络平台的大量虚假访问和流量，有妨碍、破坏“抖音”软件正常运行，近日被深圳市场监管局处…
2022-01-19
今年以来，江苏省消保委持续关注餐饮浪费及餐饮服务问题。
3月，江苏省消保委、省餐饮行业协会联合多家外卖平台及餐饮企业发布《网络订餐节约规范》。《规范》…
2021-12-22
80多岁的独居老人曹女士花费15万元购买了10年有机蔬菜送菜服务，想要退款时，企业却只退3万余元。近日，上海市金山区消费者权益保护委员会介入后，为消费者追…
2021-12-21
眼下正值寒冬，羽绒制品销售已经进入旺季。吉林省长春市消费者协会在调查中发现，羽绒服市场上存在宣传误区、品牌缺乏细分等问题，消费者难以区分商品优劣。
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2021-12-21
购买音响时宣称不满意可七天无理由退货，但实际却以各种理由拒绝退货。近日，针对消费者集中反映七天无理由退款权益受到侵害问题，上海市青浦区消费者权益保护…
2021-12-21
在电脑维修店修理笔记本电脑，消费者支付299元重新安装系统，却发现电脑被安装盗版软件。经上海市长宁区消费者权益保护委员会调解，经营者最终退还相关费用。
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2021-12-17
近日，消费者刘先生向陕西省消保委投诉称，前年年底他在某汽车平台购买汽车，提车时该平台汽车销售告知他资质不好提不了车。后因疫情原因，在去年安排退款。退…
2021-12-17
手机APP上的开屏广告一直深受诟病，今年，在工信部整治后，开屏广告的投放日益规范，也让消费者有了更加清爽的上网体验。但是，开屏广告如今又出现了一种新模…
2021-12-16
购买一口价黄金饰品时，你会主动了解换购规则吗？珠宝店一口价饰品的克重标识规范吗？近日，上海市松江区消费者权益保护委员会对该辖区13家黄金珠宝店开展调查…
2021-12-16
商家打亲情牌忽悠消费者充值、夸大宣传、收费混乱……这些都是预付费商家的套路。12月14日，上海市消费者权益保护委员会联合上海市商务委提醒广大消费者谨防销…
2021-12-15
很多消费者习惯在网上找人维修家电，近日有消费者向成都市消费者协会投诉，反映网上有不法商家假冒厂家“特约维修商”、“指定维修商”等旗号欺骗消费者牟取暴…
2021-12-14
邮寄贵重物品时，哪家快递公司保价费最便宜？12月7日，上海市消费者权益保护委员会发布对顺丰、圆通等9家快递公司保价费调查情况，调查发现大部分快递公司的保…
2021-12-09
房屋托管公司以2600元/月的价格付给业主，租给租客却只收1800元/月的租金。一进一出，房屋托管公司就要亏损800元。这究竟是在做慈善还是是一场骗局？连日来，…
2021-12-08
12月1日，“加拿大鹅”就中国大陆地区退换货政策发布声明，称在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。（据12月1日中国新…
2021-12-08
近日，安徽省消保委接到一些消费者的咨询，一家购物平台上有大量关于增高贴的夸大宣传，有的商家竟然宣称用了增高贴，老人也能长高。针对此类宣传，安徽省消保…
2021-12-08
为给消费者提供真实、透明的消费信息，在消费者和品牌企业之间搭建沟通交流的平台，倡导品质消费，推动“放心消费在青岛”建设，12月2日，山东省青岛市消保委…
2021-12-07
自称公司在北京、饮水机产品是高科技，忽悠消费者花上千元购买后便不见踪影。近期，北京市海淀区消费者协会接到多起外地消费者投诉，称他们被推销购买的饮水机…
2021-12-06
按照时令养生的说法，冬季宜“温养”为主。阿胶及阿胶类制品作为山东省地方特色产品，以其补血、滋阴、润燥之功效，成为许多消费者冬季进补的热门选择。为帮助…
2021-12-06
共享充电宝扣费乱象屡禁不止。近日，四川广安市保护消费者权益委员会根据消费者投诉发布消费警示，提醒消费者租用共享充电宝前要看清收费规则，发现合法权益被…
2021-12-03
近日，有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注。面对商标绣错、缝线粗糙、面料味道刺鼻等外观可见质量问题，消费者先是遭遇“中国大陆店售货品均不得…
2021-12-02
许多司机在临时停车时，都要在车窗处放置挪车电话，因此不少人担心，这样“赤裸裸”地亮出自己的电话号码，难免有泄露隐私的风险。于是，有商家从中嗅到了商机…
2021-12-02
11月26日，上海市消费者权益保护委员会发布未成年人盲盒消费调查报告。报告指出，未成年人购买盲盒与社交需求有关，且相较于成年人，未成年人更易购买成瘾，同…
2021-11-29
减肥美体热潮催生巨大市场，封闭式减肥美体营以“被迫自律”受到市场追捧，然而争议纠纷也是时有发生。近日，消费者刘女士用“美容贷”购买了58888元的封闭式…
2021-11-26
“特价商品概不退还”，消费者在参加一些促销活动时常常会遭遇商家这样的告示。事实上，特价商品不能免除质量责任，特价商品并无“特权”。为此，11月24日，福…
2021-11-25
近日，记者从江苏省射阳县消费者协会了解到，该消协与县法院等多部门联手，成功化解了一起预付卡消费纠纷。
据射阳县消协秘书长姜勤章介绍，消费者王某于去年1…
2021-11-25
近日，江苏省连云港市消保委通过“诉讼与非诉讼对接”，成功解决了一起消费权益纠纷案件，帮助消费者和商家达成了退货退款协议。
消费者张先生在一家家具经营…
2021-11-24
走过第十三个年头的“双11”已鸣金落幕。尽管因为不再喜报实时成交额而被普遍吐槽“氛围感”不足，但扎实稳健的收盘数据或可佐证：本届“双11”依然不负持续释…
2021-11-22
“免费开通会员”“一分钱体验7天会员”“限时6元尊享钻石会员”……近日，山西的刘女士打开第三方支付平台账单时直言“肉疼”，此前曾短期使用的视频、剪辑修…
2021-11-22
