四川相关部门约谈乡镇快递取件“二次收费”快递公司在全国引起强烈反响(详见8月14日《中国消费者报》)1版报道)。8月26日，记者从四川省保护消费者权益委员会获…
2019-08-27
8月23日，江苏省淮安市市场监管局通报称，已对此前查出霉变水果的CoCo都可奶茶淮安新亚店所属公司——淮安亿鹏餐饮管理有限公司新亚二店分公司进行约谈，并下…
2019-08-26
所谓乡镇快递取件二次收费，是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下，在取件时却被快递公司乡镇服务网点强迫支付取件费或派件费。
近日，四川省…
2019-08-23
“历经十二道工序，再过十八遍火候，一千度高温锤炼，经受三万六千次锻打，直到锅如明镜。”这是2018年2月央视播出的《舌尖上的中国》（第三季）对章丘铁锅生…
2019-08-22
8月15日，深圳市消委会公布了银行个人购房贷款合同不公平格式条款的银行整改情况，12家银行表示，全部接受深圳市消委会评议意见，进行整改。此前，深圳市消委…
2019-08-19
在暑期旅游旺季，一贯以“造梦”为宣传营销点的上海迪士尼乐园，因为一纸诉讼从线下火到了线上。
事情源于今年年初的一次游玩。1月30日，上海华东政法大学学生…
2019-08-15
网络不是法外之地，商业竞争更要有底线。日前，上海正善食品有限公司因损害举报人商业信誉和商品声誉构成不正当竞争，被上海市黄浦区市场监管局处以10万元的罚…
2019-08-14
针对乡镇快递二次收费乱象，8月13日上午，四川省消委会联合四川省市场监管局、省邮政管理局召开约谈会，对申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司进行了约谈，明…
2019-08-14
目前市场尤其是网络平台上，智能门锁品牌众多，产品宣传五花八门，价格相差悬殊。一段时间以来，智能门锁被“小黑盒”暴力破解等安全性的负面报道屡见不鲜，消…
2019-08-13
8月8日，香港消费者委员会与深圳市消费者委员会举行香港与深圳消费者组织合作协议签约仪式，双方签署了《港·深消费者组织合作协议》。今后，两地消费者在香港…
2019-08-12
近日，湖北省市场监管局、湖北省网信办、湖北省发展改革委、湖北省公安厅、湖北省商务厅等8部门联合印发方案，部署开展2019网络市场监管专项行动(网剑行动)，…
2019-08-09
“一个行李箱，里面装着多套贵重的衣物、眼镜，还有在新疆喀什给家人购买的生日礼物，在机场托运过程中丢了，交涉半天被告知得等21个工作日才能给答复。这么长…
2019-08-08
7月8日，《中国消费者报》2版以《消费者退回未激活ETC也要扣钱 山东高速信联支付被指“霸王收费”》为题，报道了浙江宁波消费者陈先生撤销未激活的ETC设备时被…
2019-08-07
四川省消委会发布乡镇快递取件二次收费社会监督调查报告后(详见《中国消费者报》7月29日1版《多家快递公司被点名》)，国家邮政局8月1日表示，快递取件二次收费…
2019-08-02
7月22日，中国消费者协会在京召开公益诉讼案件情况通报会。中消协诉雷沃重工股份有限公司(以下简称雷沃重工)等4被告违法生产销售正三轮摩托车公益诉讼案，在法…
2019-08-01
7月31日，《中国消费者报》记者从安徽省市场监管局了解到，日前，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门联动，在生产企业、流通领域(电商平台)开展学生…
2019-08-01
中消协对雷沃重工股份有限公司提起的消费民事公益诉讼历时3年，最终以法庭调解的形式结案，中消协提出的六大诉求都得到相应落实。回顾这3年中消协走过的消费民…
2019-08-01
7月29日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消协组织投诉统计分析，结果显示，预付费文化娱乐体育等服务投诉越来越多，健身服务成重灾区。
上半年全国消协组…
2019-07-30
7月22日，中国消费者协会在京召开公益诉讼案件情况通报会，宣布对雷沃重工股份有限公司(以下简称雷沃重工)提起的消费公益诉讼已调解结案，中消协六项诉讼请求…
2019-07-26
7月22日，北京市消费者协会公布2019年北京一日游消费体验式调查报告，涉及北京一日游体验调查、北京周边自驾游、北京主要火车站服务调查三方面。结果显示，北…
2019-07-25
“网上购物免运费，取件却要求交纳5元取件费。”经过两个多月的深入调查调研，四川省消委会于7月24日发布全省首份乡镇快递取件二次收费社会监督调查报告。报告…
2019-07-25
7月22日，笔者从北京市消协获悉，自7月16日起，北京市消协陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉。对此，7月22日，北京市消协紧急约谈新浪微博相关负…
2019-07-23
7月22日，中国消费者协会在京召开公益诉讼案件情况通报会。中消协诉雷沃重工股份有限公司等4被告违法生产销售正三轮摩托车公益诉讼案在法院主持下达成民事调解…
2019-07-22
7月9日，一个“国6新车12.98元”的出租车顶灯广告和一则“退休大爷4S店13元买车逼哭女销售主管”的视频登上网络热搜。7月12日下午，河北省秦皇岛市市场监管局…
2019-07-19
7月16日，广东省深圳市消委会联合该市福田区消委会、光明区消委会和龙华区消委会发布消息称，将9家“跑路”、未按约定退还消费者预付款或押金的预付式消费经营…
2019-07-17
每月只需5元，就可以通过中国移动“微店”将任意8个人的移动号码添加为“亲情号”，拉到与自己手机号相关联的“亲情网”内，且这一过程完全无须对方同意。
河…
2019-07-16
7月4日，记者从国家市场监督管理总局网站获悉，3月12日，市场监管总局印发了《关于开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动的通知》，…
2019-07-05
