汽车召回正在成为常态。不久前，在四川成都发生了一起因召回引发的汽车消费纠纷，引起了不小争议。
事件回放
一张召回通知致使12万定金没了
郭先生是宁夏吴忠…
2018-05-21
近年来，随着国家打击力度加大，电信网络诈骗犯罪总体得到有效控制。然而值得注意的是，一些依附于信息网络的诈骗活动开始花样翻新，对公民财产安全和社会安定…
2018-05-18
昨日，北京市四中院，淘宝店主道歉并表示已关停店铺。本版图片/法院供图
昨日，北京检察机关首次提起民事消费公益诉讼，要求淘宝店主道歉并提示危害。
因销售…
2018-05-18
5月17日是世界电信日，《中国消费者报》记者从湖南省工商局获悉，因消费者举报三大运营商“流量不限量”广告涉嫌虚假宣传，湖南市场监管部门已介入调查。
据了…
2018-05-17
花23万元购买的新车，竟然被4S店开具过销售发票，办理过行车证，购置过保险，还被4S店以“车辆存在严重质量问题，有较大安全隐患，经销商要求对车辆进行召回”…
2018-05-16
执法现场。
抓娃娃机活动促销牌。
假冒圣罗兰口红。
近日，北京市工商局东城分局接消费者举报，称北京银河SOHO一家抓娃娃店存在利用抓娃娃机销售侵权假冒化…
2018-05-15
“贷款方逼得太厉害，还威胁要起诉我并查封房产。我当时压力很大，甚至一度有了轻生的想法。”回想起数月前遭遇“套路贷”的情景，深圳的邓先生仍心有余悸。
…
2018-05-11
中国人民银行发布的条码支付业务规范4月1日起实施，这一规范主要针对支付风险控制措施较少、安全性较低的静态条码，明确同一客户银行或支付机构单日累计交易金…
2018-05-11
瞧着一屋子翡翠摆件，刘大爷（化名）却高兴不起来。这些“宝贝疙瘩”几乎耗光了他全部积蓄，投资的冲动过后才发觉，钱换成“石头”，没法养老。刘大爷的窘境并…
2018-05-10
近日，山西临猗县政府发布的一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明引发关注。声明中称，多个电商发布“临猗苹果滞销”的营销策划，利用打“悲情牌”营销…
2018-05-09
近日，广东省消费者委员会提起的3起生产销售假盐公益诉讼案，在广州市中级人民法院进行一审判决。消委会的诉求获法院支持，被告被判令支付惩罚性赔偿金167480…
2018-05-08
针对此前江苏消保委提出的“机票退改签乱收费”的问题，飞猪5月7日宣布，自5月7日零时开始，针对国内机票、国际及港澳台机票的退票、改签费用发布和买家的退改…
2018-05-08
近年来，市场上塑身衣产品持续火爆，不少产品打着“负氧离子”“咖啡因面料”等招牌，诱使爱美女士不惜重金购买。最近，四川成都消费者曹女士的一次消费经历，…
2018-05-07
近期，机票退改签费用奇高的话题引发关注。退改签费用高过机票价格是否合理？提前很早退改签的费用为何还那么高？特价机票不退改签是否属于霸王条款？针对这些…
2018-05-04
近期，机票退改签费用畸高的话题引发关注。退改签费用高过机票价格是否合理？提前很早退改签的费用为何还那么高？特价机票不退改签是否属于霸王条款？针对这些…
2018-05-03
中国银行保险监督管理委员会日前发布提示，近期一些保险从业人员假借介绍保险产品名义，向消费者推销P2P等非保险金融产品，以“保本高收益”引诱消费者出资购…
2018-05-03
随着亚健康人群大幅增加，一些城市养生馆越开越多。然而，由于生意清淡，一些养生馆常常设下消费骗局坑骗消费者，特别是针对老年群体的骗局屡屡发生。北京的郑…
2018-05-03
随着网络消费时代的到来，越来越多消费者选择通过第三方网站平台预订酒店住宿。然而在享受便捷的同时，也会带来一些“不确定”的烦恼。去哪儿网擅自取消用户订…
2018-04-26
今年3月22日，广州中院公开审理小鸣单车公益诉讼案并当庭宣判，判令被告悦骑公司在判决生效之日起10日内向消费者退还押金、披露押金信息、公开道歉等，被告方…
2018-04-26
近年来，有关老年人出游遭受骗局事件频频见诸媒体。《工人日报》记者日前采访了解到，一些不良商家把目标瞄准了防范意识较差和维权手段单一的老年人群体，利用…
2018-04-24
调查动机
随着电商的快速发展，不少网友开始“转型”，从消费者“转身”成为出售自制产品的卖家。如今，自制产品颇有市场，但其中的问题也越来越多。
近年来，…
2018-04-23
押金难退 共享单车陷“窘境”
以共享单车为代表的共享经济模式，在推动中国经济的高质量发展中发挥着日益重要的作用。国家信息中心数据显示，初步估算，2017年…
2018-04-20
一年之计在于春，春季可是装修的“黄金季”，不少人都会选择在这个季节装修房子，希望赶在夏天之前完工，让房子在夏天得到充分晾晒，这样秋季或冬季就可以入住…
2018-04-18
张老先生作为中国移动的用户，突然莫名收到4条业务订购成功短信，之后话费被扣去95元。没任何操作就被扣钱，让老先生很不解。虽家人事后联系客服将这些业务取…
2018-04-18
4月16日晚，国家药品监督管理局就“鸿茅药酒”发出通知，要求内蒙古自治区食品药品监督管理局严格药品广告审批，加大监督检查，责成该企业对近五年来各地监管…
2018-04-17
广东省食品药品监督管理局近日发布保健食品消费提示，网购神效“保健品”当心中招。从广东省食药监局的抽检结果来看，网络销售的合法保健食品质量安全可靠，但…
2018-04-16
4月9日，上海市消费者权益保护委员会发布国外平台海淘消费体察和服务消费评测情况。结果显示，国外平台提供的商品信息相对较少且物流时长相对较长;多数平台无…
2018-04-12
据国家质量监督检验检疫总局网站消息，产品质量监督司3月19日抽查了包括摩拜、OFO、Hellobike、云单车、赳赳单车、全域骑游、优拜共7个运营品牌的24批次共享自…
2018-04-09
余额宝个人交易账户持有总额度为10万元，每日申购一开启就被客户“秒”光
“不买了，不买了，太麻烦！”几天前，江苏镇江市民仲敞一狠心，清空了自己余额宝账…
2018-04-09
