安徽省马鞍山市消费者刘女士于2019年2月购置了一辆长城欧拉电动汽车，该车在使用过程中多次出现续航问题，截至2022年1月，更换了3次全套动力电池组，且商家未…
2022-05-16
近日，江苏省镇江市消费者赵女士反映，她在镇江市区一家咖啡店喝咖啡时，她的孩子在一旁撸猫玩，却被猫抓伤。赵女士要求店家帮孩子打疫苗，商家称店门口的公示…
2022-05-16
上海疫情防控正处于关键阶段，团购成为市民获取物资的重要途径之一。然而，消费者周女士团购到的肉类套餐却出现异味。经上海市闵行区消费者权益保护委员会调解…
2022-05-13
3月19日，赵先生在某平台的一家电子商行直播间拍下了声卡和麦克风，价格为4600元。收到货安装后却发现有异响，影响使用效果，便与商家联系要求退货。可商家却…
2022-05-12
近年来，网络家政服务成为了新潮流，只要通过手机下单，就能便捷地预约钟点工、保姆、“网购阿姨”，网络家政服务质量是否能达到消费者的预期呢？
2021年11月…
2022-05-11
不少消费者去4s店买车都有这样的经历：销售人员以“零首付”“零利率”等诱惑消费者分期购车，称算下来价格要比全款购车便宜不少……分期购车真的这么“香”吗…
2022-05-11
今年4月，沈先生打算买辆小牛电动自行车。通过实体店、网店等多渠道对比价格后，发现某平台直播间小牛旗舰店的价格实惠，沈先生遂蹲守在直播间拼手速最终抢到…
2022-05-11
确立文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费，积极抵制过度包装等行为，既需要消费者树立简约适度、绿色低碳的生活理念，也需要经营者在供给侧发…
2022-05-10
近日，浙江省温州市洞头东海湾房屋业主代表为洞头区消保委送来“为民办实事，赢得百姓心”锦旗，对消保委妥善解决东海湾房屋投诉，切实维护消费者合法权益表示…
2022-05-09
一份诚意满满的伴手礼，既表达了地域特有的文化印记，又承载着对四方宾朋的满满诚意。近日，在浙江省宁波市海曙区东鼓道甬城惠客厅，为期6天的“海曙区特色伴…
2022-05-09
前不久，贺先生在浙江嘉兴海宁市某车行购买了一辆“电动自行车”，由商家代为上牌。4月27日，贺先生在驾驶途中发生交通事故，交警认定该车属于电动摩托车，需…
2022-05-09
近日，来自上海的消费者许女士在其微信群看到一条自热盒饭盲盒（18盒）的群接龙购买链接，售价486元，其中90元为运费。但许女士通过淘宝官方旗舰店发现，该自…
2022-05-06
“五一”期间，江苏省内大部分市民都选择了“本地过节”，本地化消费势头强劲，餐饮消费恢复烟火气，露营、周边游持续升温，博物馆等文化旅游热度上升……5月5…
2022-05-06
4月28日，中国消费者协会发布了《2022年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析暨“新”消费领域投诉情况专题报告》（以下简称《报告》）。
《报告》称，新兴商…
2022-05-05
预付卡消费在美容美发行业十分常见，但办卡后商家跑路该如何维权？
3月中上旬，江苏省江阴市消保委青阳分会接到投诉，投诉人在青阳镇洛米美发店办理会员卡后，…
2022-04-29
“消费券又来了！”“你领券没？”成了最近浙江省宁波市广大消费者的社交热词。为进一步助企纾困、扩大内需，宁波市近期启动了有史以来力度最大、覆盖最广的消…
2022-04-29
美容店擅自改用其他品牌产品通过注射的方式为刁女士进行丰胸，导致刁女士身体受到严重伤害。该纠纷经广东省梅州兴宁市消委会介入积极调解，消费者获赔10万元。…
2022-04-29
4月27日，福建省消委会发布东莞象贝电子商务有限公司等7家电商平台整改情况，同时劝喻电子商务平台经营者践行“消费者至上”理念，遵循“科技向善”的伦理价值…
2022-04-28
4月下旬，安徽省马鞍山市消保委针对一家食品店涉嫌夸大功效向老年消费者售卖保健品的行为进行约谈，要求其立即整改并安排退款。目前，该商家已退还5万元货款。…
2022-04-28
4S店在订车合同中模糊交车时间，把交车时间约定为“以商家通知为准”，长时间不交车又拒不退还定金，消费者应该如何维权？4月27日，四川省保护消费者权益委员…
2022-04-28
日前，法拉利汽车国际贸易（上海）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召…
2022-04-27
4月24日，上海市市场监管局曝光新一批保供物资和社区团购违法案例，其中上海本来生活信息科技有限公司涉嫌经营标注虚假生产日期的食品被曝光。记者了解到，近…
2022-04-26
4月22日上午，北京市石景山区市场监管局约谈辖区便利蜂相关门店，要求其切实提高政治站位，压实主体责任，立即快速推进问题整改，落实落细各项疫情防措施要求…
2022-04-25
近日，经江西省遂川县市场监管局多次调解，该县一车行老板最终将7000元摩托车款退给了学生小郭的家长，一起侵犯未成年人合法权益的购车纠纷得到了圆满解决。
…
2022-04-24
近日，浙江省杭州市萧山区消保委北干分会成功调解一起因冰柜故障引发的消费纠纷，为消费者挽回经济损失6000元。
记者了解到，3月底，北干分会接到一起投诉，消…
2022-04-24
当下，给爱车贴膜几乎成了所有车主必不可少的程序，尤其到了夏天，没贴膜的车主便更加的关注隔热膜。一些厂商家为了提高竞争力，提升销量，便在销售过程中，动…
2022-04-22
记者从北京市市场监管局获悉，自2021年7月1日新一轮“证照分离”改革实施至今，北京市“证照分离”改革政策共惠及新设市场主体4.2万户，占同期新设市场主体总…
2022-04-21
近日，江苏省南京市消费者协会发布2022年一季度投诉分析。2022年一季度，南京市消协组织共接受各类咨询73912次，受理消费投诉26572件，其中商品类投诉18366件…
2022-04-20
随着信息时代发展，快递物流网络的便捷，许多老年人会选择拨打400电话订购商品。一些不法商家通过电视广告、发放宣传材料、会议讲座等形式，以所谓的免费体验…
2022-04-20
安徽省马鞍山市消费者刘女士于2019年2月购置了一辆长城欧拉电动汽车，该车在使用过程中多次出现续航问题，截至2022年1月，更换了3次全套动力电池组，且商家未…2022-05-16近日，江苏省镇江市消费者赵女士反映，她在镇江市区一家咖啡店喝咖啡时，她的孩子在一旁撸猫玩，却被猫抓伤。赵女士要求店家帮孩子打疫苗，商家称店门口的公示…2022-05-16上海疫情防控正处于关键阶段，团购成为市民获取物资的重要途径之一。然而，消费者周女士团购到的肉类套餐却出现异味。经上海市闵行区消费者权益保护委员会调解…2022-05-133月19日，赵先生在某平台的一家电子商行直播间拍下了声卡和麦克风，价格为4600元。收到货安装后却发现有异响，影响使用效果，便与商家联系要求退货。可商家却…2022-05-12
4月22日上午，北京市石景山区市场监管局约谈辖区便利蜂相关门店，要求其切实提高政治站位，压实主体责任，立即快速推进问题整改，落实落细各项疫情防措施要求…2022-04-25近日，经江西省遂川县市场监管局多次调解，该县一车行老板最终将7000元摩托车款退给了学生小郭的家长，一起侵犯未成年人合法权益的购车纠纷得到了圆满解决。 …2022-04-24近日，浙江省杭州市萧山区消保委北干分会成功调解一起因冰柜故障引发的消费纠纷，为消费者挽回经济损失6000元。 记者了解到，3月底，北干分会接到一起投诉，消…2022-04-24
当下，给爱车贴膜几乎成了所有车主必不可少的程序，尤其到了夏天，没贴膜的车主便更加的关注隔热膜。一些厂商家为了提高竞争力，提升销量，便在销售过程中，动…2022-04-22记者从北京市市场监管局获悉，自2021年7月1日新一轮“证照分离”改革实施至今，北京市“证照分离”改革政策共惠及新设市场主体4.2万户，占同期新设市场主体总…2022-04-21