新闻资讯
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面对同一款炸酱面，某探店博主表示“太贵”“没法吃”，两天后又改口成了“妈妈做的味道”……近日，网红达人探店引发关注，很多消费者表示“探店越来越假”。…2022-01-20中国消费者协会在确定2022年消费维权年主题时提出，持续完善相关法律法规，积极引导经营者从事公平竞争，强化对特殊群体消费者的保护力度，倡导消费者践行绿色…2022-01-20连日来，灞桥区市场监管局坚持不断细化投诉举报处置机制，着力在保障民生供应，提升群众满意度上下功夫、见实效，努力解决疫情防控期间群众面临问题。 一、有…2022-01-20一、外卖封签 为保障网络餐饮食品安全，降低外卖食品配送过程中被污染风险，近日，潼关县市场监管局在全县推进“外卖封签”工作，全程守护外卖餐品食品安全。 …2022-01-20古董鉴定是一项专业性极强的技术活，市面上的古玩市场鱼龙混杂，消费者很难辨认。近日，江苏省江阴市消保委月城分会收到消费者王先生的投诉，王先生称自己通过…2022-01-19重庆市消费者权益保护委员会不断磨砺消费维权利剑，在维护消费者最关心、最直接、最现实的合法权益上下功夫，通过提起消费民事公益诉讼、支持消费者集体诉讼、…2022-01-19自己开了快4年的二手车竟是重大的事故车，而购买时商家并没有明示。近日，浙江省温州市瓯海区消费者潘先生就遇到了这样的倒霉事儿。 2021年11月，温州市瓯海区…2022-01-19深圳市智硕云科技有限公司因销售的“智硕云”群控管理系统，可制造网络平台的大量虚假访问和流量，有妨碍、破坏“抖音”软件正常运行，近日被深圳市场监管局处…2022-01-191月14日，上海市市场监管局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》，明确规定活体动物、特殊食品等对销售资质、存储运输、使用条件等方面有严格要求的商品，不得…2022-01-19
为深入贯彻党的十九大、十九届历次全会和中央经济工作会议精神，认真落实党中央、国务院决策部署，维护广大消费者合法权益，助力新发展阶段经济社会平稳健康发…2022-01-19
今年以来，江苏省消保委持续关注餐饮浪费及餐饮服务问题。 3月，江苏省消保委、省餐饮行业协会联合多家外卖平台及餐饮企业发布《网络订餐节约规范》。《规范》…2021-12-2280多岁的独居老人曹女士花费15万元购买了10年有机蔬菜送菜服务，想要退款时，企业却只退3万余元。近日，上海市金山区消费者权益保护委员会介入后，为消费者追…2021-12-21眼下正值寒冬，羽绒制品销售已经进入旺季。吉林省长春市消费者协会在调查中发现，羽绒服市场上存在宣传误区、品牌缺乏细分等问题，消费者难以区分商品优劣。 …2021-12-21
购买音响时宣称不满意可七天无理由退货，但实际却以各种理由拒绝退货。近日，针对消费者集中反映七天无理由退款权益受到侵害问题，上海市青浦区消费者权益保护…2021-12-21为进一步规范快递服务领域市场秩序，保障消费者合法权益，促进快递行业健康发展，近日，杨凌示范区市场监管局组织召开区内快递行业专项整治约谈会，中通快递、…2021-12-20在电脑维修店修理笔记本电脑，消费者支付299元重新安装系统，却发现电脑被安装盗版软件。经上海市长宁区消费者权益保护委员会调解，经营者最终退还相关费用。 …2021-12-17近日，消费者刘先生向陕西省消保委投诉称，前年年底他在某汽车平台购买汽车，提车时该平台汽车销售告知他资质不好提不了车。后因疫情原因，在去年安排退款。退…2021-12-17
2021-12-17手机APP上的开屏广告一直深受诟病，今年，在工信部整治后，开屏广告的投放日益规范，也让消费者有了更加清爽的上网体验。但是，开屏广告如今又出现了一种新模…2021-12-16
购买一口价黄金饰品时，你会主动了解换购规则吗？珠宝店一口价饰品的克重标识规范吗？近日，上海市松江区消费者权益保护委员会对该辖区13家黄金珠宝店开展调查…2021-12-16商家打亲情牌忽悠消费者充值、夸大宣传、收费混乱……这些都是预付费商家的套路。12月14日，上海市消费者权益保护委员会联合上海市商务委提醒广大消费者谨防销…2021-12-15近日，伴随着老人的说笑声和饭菜的阵阵香味，在位于西城区西长安街街道的太仆寺街社区养老服务驿站，购买老年餐的老人们有的手中拿着取号卡片，有的人现场操作…2021-12-15很多消费者习惯在网上找人维修家电，近日有消费者向成都市消费者协会投诉，反映网上有不法商家假冒厂家“特约维修商”、“指定维修商”等旗号欺骗消费者牟取暴…2021-12-14明明是国庆前刚充值了会员卡，没过几天，加油站周边就被设置了施工路障，无法加油，这是中国国际能源高桥加油站不少顾客的遭遇。如今，登记信息已近两个月，绝…2021-12-14
银行柜面排队等候时间长、开放的柜面服务窗口少、办理业务手续繁琐……针对去年江苏省镇江市银行业消费者满意度调查中暴露出的问题，镇江市消协近期开展了银行…2021-12-13
邮寄贵重物品时，哪家快递公司保价费最便宜？12月7日，上海市消费者权益保护委员会发布对顺丰、圆通等9家快递公司保价费调查情况，调查发现大部分快递公司的保…2021-12-09近期，小米、苹果、OPPO等科技公司纷纷“发声”，从新公司注册到建设造车总部基地，毫不掩饰自己造车的野心。这些科技企业跨界进入造车赛道，选择的是代表车市…2021-12-09