每年的双11优惠活动不断翻新，为引导消费者科学、理性消费，避免合法权益受到侵害，11月15日，重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发…
2021-11-08
提前预定的酒店，却被告知涨价，不能按原价办理入住。近日，消费者梁先生遇到了酒店坐地起价的情况，经过上海市闵行区消费者权益保护委员会调解，酒店最终按原…
2021-11-05
11月3日，山西省晋中市太谷区消费者协会调解了一起因买羊奶粉引起的消费纠纷，帮助消费者挽回1.6万元损失。
太谷区消费者吕女士前不久经过一家商店时，在商家…
2021-11-04
一年一度的“双11”购物节即将来临。11月3日，广东省消委会发布网售“三无产品”（即未标注产品名称、生产厂名、厂址信息）及商品标识等问题调查结果，网购平…
2021-11-04
中国消费者协会企业售后服务电话查验宝，旨在帮助消费者找到正规生产厂家、服务商的联系方式，避免因信息不对称被“黑维修”、“假客服”损害合法权益。
通过…
2021-11-04
北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会近日联合发布的直播带货消费体验调查结果显示，在100个直播带货体验样本中，有33个涉嫌存在违法违规问题。
本次…
2021-11-03
近几年，预付式健身卡消费纠纷日趋走向白热化、尖锐化，不仅严重侵害消费者合法权益，还易引发群体投诉事件，如何有效解决已迫在眉睫。为了更好的维护消费者合…
2021-11-03
如今，轻便实用的电动车成为许多家庭必备的出行工具，但由于国家缺乏“三包”统一规定，当电动车或电瓶出现质量问题时，不少商家搪塞过关，令消费者苦恼不已。…
2021-11-01
各大平台的双11活动如火如荼，各种满减规则、优惠券以及红包领取信息让人眼花缭乱。10月28日，江苏省消保委发出消费提示，提醒广大消费者，“剁手”虽快乐，也…
2021-10-29
一年一度的双11购物狂欢节已经拉开帷幕。为了更好地保护消费者合法权益，10月27日，长三角消保委联盟发布双11消费提示，提醒消费者注意尾款规则，谨慎下单，警…
2021-10-29
电商行业的快速发展给人们的生活带来了便利，但其在发展过程中也出现了一些经营者法律意识淡薄，利用通知、声明、店堂告示等方式侵害消费者合法权益的现象。近…
2021-10-27
近日，镇江市消费者协会、市市场监管局抽取了市区15家汽车销售企业开展合同格式条款“回头看”专项督查，发现部分汽车销售企业的合同中仍存在减轻或者免除经营…
2021-10-27
近日，甘肃省市场监管系统放心消费环境建设工作现场会在甘肃省武威市召开。会上，甘肃省市场监管局印发了《关于学习借鉴兰州新区市场监管局创新消费纠纷诉前调…
2021-10-25
近日，北京市通州区市场监管局、通州区消费者协会联合举办第二届北京城市副中心消费论坛，发布《2021年通州区实体店消费体验调查报告》和《2021年通州区消费者…
2021-10-22
随着双11的来临，各大电商平台和线下商场纷纷加大促销力度，吸引消费者购物。五花八门的商品预售信息已纷纷呈现，各大电商促销活动、直播带货令许多消费者眼花…
2021-10-22
10月18日，记者从湖北省消费者委员会获悉，2021年第三季度，湖北省消委会组织受理商品房、装修、建材和物业类投诉1574件，其中，受理商品房及房屋中介投诉511…
2021-10-19
近日，家住浙江省湖州市南太湖新区的简先生发现自己新买的手机出故障了。为了方便老人平时与孙子视频聊天，简先生在某品牌手机专卖店购买了一部价值2200元的手…
2021-10-18
近日，福建省消委会收到消费者郑先生赠送的一面锦旗。郑先生购买的保时捷汽车发生自燃，在责任问题上多方发生争议。经第三方鉴定、福建省消委会调解，福州建发…
2021-10-14
针对超市存在的种种损害消费者权益的行为，10月13日，湖南省常德市消保委公开发文向超市经营者“喊话”，告诫超市经营者诚信经营，规范管理，不得做损害消费者…
2021-10-14
福建省闽清县坂东镇一家加油站声称其汽柴油均是从“中石油”进货的，就在加油站内四处使用“中国石油”标志。消费者用中石油加油卡结算时才被告知无法用此卡结…
2021-10-14
近年来，有关美容美发、教育培训、体育健身等预付卡消费投诉纠纷一直居高不下。消费者权益受到损害之后，往往因为没有签订合同或合同约定不明确，以及商家卷款…
2021-10-14
消费者预付款的公司注销了，不给消费者退款怎么办？深圳消委会在支持消费者起诉后，公司股东现身，全额给消费者退款。9月29日， 一家收了消费者预付款的公司股…
2021-10-14
11月11日，记者从湖北省咸宁市市场监管局了解到，该局决定在全市范围内，对餐饮业强制收取餐具费行为进行为期3个月的专项整治。 咸宁市市场监管局副局长阮良冰…2021-11-1111月5日，浙江省消保委就会员服务问题再度约谈爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视、喜马拉雅、蜻蜓FM九大视频、音频网站相关负责人。 据悉…2021-11-10
盲盒隐藏款抽中概率不明、产品分布规则不明，有侵害消费者知情权之嫌——这是深圳市消委会近日公布的“手办盲盒”消费监督调查结果。 仅个别商家公布隐藏款抽…2021-11-1011月4日，记者从上海市消费者权益保护委员会了解到，针对大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费等问题，上海市消保委再次约谈上海…2021-11-08每年的双11优惠活动不断翻新，为引导消费者科学、理性消费，避免合法权益受到侵害，11月15日，重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发…2021-11-08提前预定的酒店，却被告知涨价，不能按原价办理入住。近日，消费者梁先生遇到了酒店坐地起价的情况，经过上海市闵行区消费者权益保护委员会调解，酒店最终按原…2021-11-0511月3日，山西省晋中市太谷区消费者协会调解了一起因买羊奶粉引起的消费纠纷，帮助消费者挽回1.6万元损失。 太谷区消费者吕女士前不久经过一家商店时，在商家…2021-11-04一年一度的“双11”购物节即将来临。11月3日，广东省消委会发布网售“三无产品”（即未标注产品名称、生产厂名、厂址信息）及商品标识等问题调查结果，网购平…2021-11-04中国消费者协会企业售后服务电话查验宝，旨在帮助消费者找到正规生产厂家、服务商的联系方式，避免因信息不对称被“黑维修”、“假客服”损害合法权益。 通过…2021-11-04北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会近日联合发布的直播带货消费体验调查结果显示，在100个直播带货体验样本中，有33个涉嫌存在违法违规问题。 本次…2021-11-03近几年，预付式健身卡消费纠纷日趋走向白热化、尖锐化，不仅严重侵害消费者合法权益，还易引发群体投诉事件，如何有效解决已迫在眉睫。为了更好的维护消费者合…2021-11-03如今，轻便实用的电动车成为许多家庭必备的出行工具，但由于国家缺乏“三包”统一规定，当电动车或电瓶出现质量问题时，不少商家搪塞过关，令消费者苦恼不已。…2021-11-01各大平台的双11活动如火如荼，各种满减规则、优惠券以及红包领取信息让人眼花缭乱。10月28日，江苏省消保委发出消费提示，提醒广大消费者，“剁手”虽快乐，也…2021-10-29一年一度的双11购物狂欢节已经拉开帷幕。为了更好地保护消费者合法权益，10月27日，长三角消保委联盟发布双11消费提示，提醒消费者注意尾款规则，谨慎下单，警…2021-10-29电商行业的快速发展给人们的生活带来了便利，但其在发展过程中也出现了一些经营者法律意识淡薄，利用通知、声明、店堂告示等方式侵害消费者合法权益的现象。近…2021-10-27近日，镇江市消费者协会、市市场监管局抽取了市区15家汽车销售企业开展合同格式条款“回头看”专项督查，发现部分汽车销售企业的合同中仍存在减轻或者免除经营…2021-10-27近日，甘肃省市场监管系统放心消费环境建设工作现场会在甘肃省武威市召开。会上，甘肃省市场监管局印发了《关于学习借鉴兰州新区市场监管局创新消费纠纷诉前调…2021-10-25近日，北京市通州区市场监管局、通州区消费者协会联合举办第二届北京城市副中心消费论坛，发布《2021年通州区实体店消费体验调查报告》和《2021年通州区消费者…2021-10-22随着双11的来临，各大电商平台和线下商场纷纷加大促销力度，吸引消费者购物。五花八门的商品预售信息已纷纷呈现，各大电商促销活动、直播带货令许多消费者眼花…2021-10-2210月18日，记者从湖北省消费者委员会获悉，2021年第三季度，湖北省消委会组织受理商品房、装修、建材和物业类投诉1574件，其中，受理商品房及房屋中介投诉511…2021-10-19近日，家住浙江省湖州市南太湖新区的简先生发现自己新买的手机出故障了。为了方便老人平时与孙子视频聊天，简先生在某品牌手机专卖店购买了一部价值2200元的手…2021-10-18近日，福建省消委会收到消费者郑先生赠送的一面锦旗。郑先生购买的保时捷汽车发生自燃，在责任问题上多方发生争议。经第三方鉴定、福建省消委会调解，福州建发…2021-10-14针对超市存在的种种损害消费者权益的行为，10月13日，湖南省常德市消保委公开发文向超市经营者“喊话”，告诫超市经营者诚信经营，规范管理，不得做损害消费者…2021-10-14福建省闽清县坂东镇一家加油站声称其汽柴油均是从“中石油”进货的，就在加油站内四处使用“中国石油”标志。消费者用中石油加油卡结算时才被告知无法用此卡结…2021-10-14