消保委观点
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来源：扬子晚报 近日，南京市民赵先生在携程网上购买高铁票，支付完79元后才发现，这里面竟然包含了20元的保险费，而购买的过程中他也并没有看到提醒购买的选…2016-02-22日前，中国消费者协会与国际铜业协会（中国）联合主办了家电材质与科学消费公益活动，并共同发布了《品质家电消费与服务大数据研究报告》，指出59%的消费者认…2016-02-22快速发展的移动互联网正不断改变着人们的生活，2015年10月1日起，国内三大运营商推出当月流量不清零措施，受到消费者欢迎。近期，中消协陆续接到消费者有关流…2016-02-03春节将至，国内消费市场持续升温，消费者通过线下商超实体店和线上电商平台选购年货、购置礼品、预定团年饭和新年酒席等均已进入倒计时，各类年货、礼品、餐饮…2016-02-011月26日，中国消费者协会首次公开约谈携程、途牛、去哪儿网、艺龙、阿里旅行、同程等国内6家在线旅游平台，要求其就“积分机票”来源、目前核实处理方式等问题…2016-01-28中消协提醒消费者，购买到经销商串货的热水器、空调等产品，且符合《消法》规定情形的，可向经营者要求“1+3”倍的赔偿。 中国消费者报北京讯中国消费者报记者…2016-01-25
图为中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人刘敏做客中新网财经频道视频访谈间，接受主持人陈虎龙采访。 22日，中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人刘敏做客中…2015-07-17一、“禁止自带酒水”、“设包间最低消费”属霸王条款,其内容无效； 二、网购退款无需提供银行卡密码和校验码，否则属欺诈行为； 三、装修应选择有资质…2015-07-17“掌握关键技术和重要产品的自主知识产权；积极参与制定国际标准，推动以我为主形成技术标准；建立重大经济活动的知识产权特别审查机制；缩短发明专利审查周期…2015-07-17最高人民法院于2月12日回复中国消费者报采访时表示，餐饮业制定的不平等格式条款(俗称霸王条款)虽不适用于《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若…2015-07-17近年来，陕西省消费者协会针对消费者对餐饮服务行业消费者投诉问题，并开展餐饮行业消费者满意度调查，通过体验与调查，及时将存在问题反馈给餐饮服务行业协会…2015-07-17一、“禁自带酒水”、“设包间最低消费”属霸王条款,其内容无效；二、任何网购退款无需提供银行卡密码和校验码，索要短信验证码的行为属诈骗；三、装修要选择…2015-07-172013年，陕西省工商局受理消费者投诉排列前十位的是： 第一、家用电器售后服务。占投诉总量17.4%，同比上升40.4％，主要问题是质量不过关，退货换货难，维修服…2015-07-17
（记者XX 通讯员傅之秦）随着金融创新特别是互联网金融的快速发展，网贷、众筹、P2P等新金融业态迅速扩张，消费者参与热情高涨。但由于信息不对称、监管制度缺…2015-07-17随着我国逐步进入老龄化社会，“银发经济”带动了旺盛的消费需求，但目前老年人的消费环境、消费者权益保护状况不容乐观，尤其在保健品（包括保健食品和保健用…2015-07-17