近年来，凭借使用成本低、加速性能好、续航里程长、节能环保等优势，新能源汽车在市场上占据了一定高地。但消费者在选购和使用新能源汽车时，还是应注意诸多问题。3月10日，江西省消保委发布消费提示，提醒消费者合理选购、使用新能源汽车。

找准需求定位，合理选择配置。消费者在选购新能源汽车前，应找准需求定位，充分考虑车辆续航里程是否满足自身的出行需求及使用场景，了解清楚居住小区是否适合安装私人充电桩，以及所在城市新能源汽车公共充电基础设施的配置情况，切勿盲目跟风购买，避免购车后因续航里程不足或充电不便造成困扰。

掌握技术特点，注重使用安全。由于电机驱动的特性，新能源汽车启动和加速可能更快，对驾驶者提出的要求也相应更高。消费者在购买前，应加强对新能源汽车技术特点的研究，提前掌握驾驶新能源汽车应注意的细节，最好亲身试驾体验。同时，消费者应多关注了解同款车型或同品牌车辆的用户口碑，对经常发生消费纠纷、售后服务态度差、频繁出现故障、甚至造成严重事故的新能源汽车，应慎重选择。

详细了解配置，签订买卖合同。在选车过程中，应要求经营者对车辆作出真实全面的介绍，向商家详细了解汽车的各项配置、功能、收费标准、电池寿命、维修保养、额外收费项目、提车时间、退款约定等重要信息。同时，应要求将上述信息连同销售人员的宣传承诺一并写入合同。对于不清楚的条款，要主动提出质疑，避免被销售人员“忽悠”，若遇到捆绑购买车险、收取不合理费用等经营行为，要勇于说“不”。

正确使用保养，依法理性维权。在日常使用车辆时，应定期对车辆线路、电池等进行检查和保养，若发现汽车零配件或电池存在安全隐患，要及时维修或更换。应避免充电时间过长，暴雨天尽量不要停靠在露天地方进行充电，以保证自身安全。

江西省消保委提醒，消费者应妥善保管购车合同、付款记录等凭证，出现问题时，可先与经营者沟通协商处理；若协商不成，应结合实际情况依法理性选择投诉、提起仲裁、起诉等维权途径，维护自身合法权益。

本文来源：中国消费者报•中国消费网