2026年3月15日是第44个国际消费者权益日，为切实做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，更好贯彻《消费者权益保护法》，陕西省消费者权益保护委员会联合陕西省保险行业协会将在“3·15”期间，集中开展保险知识系列宣传活动，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力，更好维护自身合法权益。

“您好，我是XX保险的客服，现为您赠送一份百万医疗保障，请点击链接领取……”您是否收到过这样的短信或电话？这很可能是窃取您个人信息的钓鱼诈骗。

在数字化浪潮下，保险消费越来越便捷，但风险也随之而来。诈骗分子往往通过非法获取的网购记录、快递信息，伪装成保险公司或电商平台客服，诱导您点击恶意链接、下载仿冒APP，从而窃取您的银行卡号、密码、验证码。

清朗的金融网络需要你我共同维护。陕西省消费者权益保护委员会、陕西省保险行业协会温馨提示广大消费者：

一、不明链接不点击：任何陌生短信发来的“保单升级”、“领取补贴”链接，一律不点击。办理业务请认准保险公司官方APP、官方网站或官方客服电话。

二、个人信息不透露：身份证号、银行卡号、密码、手机验证码，是您资金安全的最后一道防线，无论对方以何种理由索要，都绝不能提供。

三、屏幕共享不使用：凡是自称金融平台客服，要求您开启“屏幕共享”协助操作的，请立即挂断，这是诈骗！

四、下载APP需谨慎：请务必从官方应用商店下载APP，不要通过不明链接扫码下载。