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网购进口奶粉 骗局多维权难

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发布时间:2015-07-17 00:00:00

网购进口奶粉 骗局多维权难 据了解,目前网上奶粉店超过1000家,全部主打进口奶源,且主要以新西兰、荷兰、德国等地的奶源为主,且价格从200元-400元/罐不等。不少卖家承诺“原装进口,如假包换”、“空姐代购,信誉保证”。笔者在网页中键入“母婴用品”及“洋奶粉”字样,出现多条网购信息。 此外,网购的很多进口奶粉并无中文标志,消费者无法直接从外文标注中获取产品的产地、原料、配方及奶粉和水的配制比例等相关信息。对此,一家网店卖主告诉笔者,张贴着中文标签的进口食品是通过国内的经销商进的货,没有贴签的是自己店里直接从国外买过来的。 事实上,根据国家《进出口食品标签管理办法》规定,进口食品标签必须为中文标签,标签的内容不仅和外文内容完全相同,还必须包括食品名称、配料成分、净含量和固体物含量、原产国家或地区、商品生产日期、保质期、贮藏指南、制造、包装、分装或经销单位的名称和地址,在中国国内的总经销商的名称和地址等信息。 网络代购进口奶粉的主要形式是消费者与境内网站经营者联系,后者以委托境外合作者等方式从境外购买奶粉,并转交消费者。以这种方式入境的奶粉,一般未经过质检部门检验,产品质量缺乏保障。同时,由于网络代购行为往往跨地域,网站所在地、发货地、违法经营地、损害结果发生地等可能不一致,一旦发生消费纠纷或身体健康受到损害,消费者很难维权。 据新疆南达乳业华北地区总代理傅建省介绍,目前海外代购奶粉主要存在三大风险:一是邮寄过程中所产生的通关风险及费用,如包裹延误,奶粉破罐瘪罐,被海关抽查纳税、没收、退运等造成的损失均由消费者承担;二是无法提供入境检验检疫合格证,产品质量、安全性无保证;三是海外代购可能买到假货。 随着网购进口奶粉出现的问题不断增多,国家工商总局要求,已取得《食品流通许可证》和《营业执照》的食品经营者才能从事网络代购进口奶粉业务,没有资质的要停止经营。为此提醒消费者:在网上购买进口奶粉要注意查看食品流通许可证和营业执照,首选信誉好的网站。

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