3月31日，省消保委第一届全委会第二次会议召开。省人大常委会副主任、省消保委主任郭大为出席并讲话。省市场监管局党组书记、局长、省消费者权益保护委员会常务副主任张小宁主持会议。

会议充分肯定了省消保委成立一年来的工作成效，安排部署了今年工作任务。郭大为指出，消费推动经济发展、关系民生福祉，维护消费者合法权益是民心工程、正义工程、发展工程。要切实增强消费维权公益事业的使命感和责任感，坚持消费者至上，强化服务意识，敢于发声、果断亮剑，让消费者买得顺心、用得舒心。要以“一盘棋”意识构建大消费维权新格局，依法推进全省各级消保委设立工作，完善全委会治理机制，加大区域合作力度，进一步凝聚起立法、行政、司法、行业组织、舆论监督和广大消费者力量，共同营造安全和谐的消费环境。要着力提升消费维权工作效能，突出专业化，用好“工具箱”，善打“组合拳”，公平公正调解评判，不断增强公信力和影响力，解决好消费领域存在的突出问题，让消费者有更多实实在在的获得感，为服务三秦百姓美好生活、服务陕西高质量发展贡献力量。

张小宁在总结时表示，全省消保系统要认真贯彻落实本次会议精神，提高站位抓落实，牢固树立以人为本的消费维权理念，紧紧抓住人民群众在消费领域的操心事、烦心事、揪心事，坚定不移地守护好广大人民群众的切身利益。要解放思想抓落实，把高标准、高质量、高要求贯穿消费者权益保护工作全过程，大力改善消费环境，着力破解维权难题，有效化解消费纠纷，不断促进消费需求增长。要担当有为抓落实，积极凝聚社会各方力量，不断增强消费维权合力，提升新型消费领域消费维权效能，营造全社会消费环境共治理念。

省市场监管局党组成员、副局长刘蓬勃作工作报告。汉中市消费者协会，富平县消费者权益保护委员会作交流发言。省消费者权益保护委员会副主任、常务委员、委员共102人参加会议。