6月1日上午，省局党组成员、副局长刘蓬勃主持召开消费者权益保护工作会，听取消费者权益保护处、消保委秘书处工作汇报。

刘蓬勃详细询问了12315平台运行情况、ODR企业发展情况，12315大数据分析等有关情况以及相关制度建设工作，了解了消费者权益保护委员会更名和衔接、运转等情况，对消费者权益保护工作前一阶段取得的成绩给予了充分肯定。

刘蓬勃指出，当前消费经济发展呈现的新形势、新模式、新业态，对消费者权益保护工作赋予了新任务，提出了新挑战，大家要紧紧围绕省委省政府的决策部署，聚焦消费者集中关切，着力破解维权难题，着力为群众办实事、办好事，站在践行以人民为中心的发展思想的高度来认识、谋划、推进消费者权益保护工作。

刘蓬勃要求，要扎实开展党史学习教育，推动党的建设与消费者权益保护工作深度融合、相互促进。要认真梳理法律法规，就有关消费者合法权益保护的问题向政府、有关部门、行业、经营者反映，查询、提出建议。要建立自己的专家队伍。要大力推动放心消费创建工作，在创建数量和质量上下功夫，做到从点到线到面推动整体提升。要加强12315人员管理，增强工作的主动性和预见性。要向社会和广大消费者传递消费维权声音，宣传市场监管部门保护消费者权益成果，引导广大消费者理性消费、依法维权，加强消费维权信息发布制度化、规范化建设。

省局一级巡视员余智德、稽查专员张同武、侯云章，消费者权益保护处全体干部、消保委秘书处中层以上干部参加了会议。

来源：陕西省市场监督管理局