陕西省消费者协会金融行业消费教育示范基地、陕西老年大学

“关爱老年人金融消费知识”讲座

为向老年消费者普及金融消费知识，进而构建全民和谐的金融关系，提升公众金融安全防范意识，提高金融产品与服务的透明度，营造金融安全消费环境。由陕西省消费者协会、陕西老年大学、中国人民银行西安分行、金融行业消费教育示范基地联合举办的“关爱老年人金融消费知识”讲座5月13日在西安开办，讲座就如何满足老年人金融服务需求，切实解决老年人金融服务难题，如何防范金融诈骗等相关知识，尽可能降低老年人受骗风险等问题进行了传授，受到了广大老年消费者的欢迎。

随着我国逐渐进入老龄化社会，针对老年群体理财意识强烈，但是防范意识薄弱，金融知识较为匮乏，遇到问题很难通过正确的渠道保障自身合法权益等现象，主办单位结合老年人实际情况及金融消费特点，讲授了“老年金融消费者办理相关业务需要注意的相关事项；互联网环境下的用卡安全；真假币识别；银行相关问题的处理渠道与技巧；如何防范金融诈骗；日常生活消费中遇到问题如何维权；老年人生活消费提示”等内容。讲座现场，主办单位还通过摆放宣传资料，组织消协及金融专业人员向老年消费者讲解金融知识和金融业务风险；积极开展金融知识的公众教育与推广普及，提高他们消费维权的能力，树立了消协及金融单位良好的形象。

供稿人：陕西省消费者协会

黄真 金夏洁

2015年5月13日