6月12日，省工商局局长王吉德在省局会见了佳能（中国）有限公司亚洲总部高级副总裁川又啓、西北区域总部首席代表中岛贵生一行，省局副巡视员吴凯、消保处处长梁克强、省消协秘书长刘春阳等陪同出席会见。省局领导对川又啓一行来访表示欢迎，并向客人介绍了陕西省的基本情况及省工商局的主要职能，并通报了9件消费者反映有关佳能产品的咨询与投诉情况。同时要求佳能公司关注陕西的经济发展，努力改善经营情况，保障消费者的合法权益，加强与省工商系统的合作交流，加强保护知识产权方面的工作，打击假冒伪劣产品。川又啓副总裁介绍了佳能公司的相关情况及近年来的销售情况，并表示佳能公司十分重视消费者的需求，重视公司的服务质量，佳能公司也希望加强与工商部门的合作交流，进一步提高服务质量，积极维护消费者的合法权益。